Per offrirti una migliore esperienza di navigazione Camping Village Lago Levico utilizza dei cookies. Continuando la navigazione nel sito autorizzi l'uso dei cookies.

Info & Faq: FAQ

Quando apre e chiude il Camping Village Lago Levico?

Data inizio stagione: 07/04/2016; data fine stagione 16/10/2016. L’ingresso in campeggio è possibile tutti i giorni fino alle 23.00, orario in cui il cancello di ingresso si chiude. Dopo tale orario, è possibile accedere all’area sosta camper posizionata adiacente all’ingresso per sostare durante la notte. Il giorno successivo riceverete una piazzola standard all’interno del campeggio. In alta stagione i giorni di arrivo per le case mobili sono il mercoledì, sabato e domenica. Minimo 7 notti

Come posso raggiungervi se vengo in auto?

Il Camping Village Lago Levico si trova a Levico Terme (CAP 38056) all’indirizzo Loc. Pleina. Per arrivi da Padova, imboccare la statale 47 della Valsugana e seguire le indicazioni per Trento; imboccare sulla destra la quarta uscita per Levico Terme. Per arrivi da Trento, imboccare la statale 47 della Valsugana direzione Padova ed imboccare la prima uscita per Levico Terme. In entrambi i casi, proseguire poi per 500 mt oltrepassando il distributore Esso sulla destra. Imboccare la strada a sinistra direzione Tenna ed a circa 300 mt troverete sulla destra l’ingresso al Camping Lago di Levico. GPS 46°00’28.57n 11°17’04.77e

Come posso raggiungervi se vengo in bus o treno?

Levico Terme è comodamente raggiungibile dalla città di Trento sia in bus che in treno (fermata: Levico Terme). Consultare gli orari in vigore nel periodo desiderato al sito web www.trenitalia.com oppure http://www.ttesercizio.it/.

Qual'è l'aeroporto più vicino?

Gli aeroporti più vicini sono Treviso (1 ora e 30 minuti circa in auto http://www.trevisoairport.it/) oppure Verona (1 ora e 15 minuti circa in auto http://www.aeroportoverona.it/).

Che orario ha l'Ufficio Check-in e Check-out?

L’ufficio check-in rimane aperto tutti i giorni dalle 8.00 alle 19.00 (in alta stagione l’orario può essere esteso fino alle 21.00). Tre le 19.00 e le 23.00 l’ingresso al campeggio è ancora possibile previa registrazione con il guardiano notturno. Dopo tale orario, è possibile accedere all’area sosta camper posizionata adiacente all’ingresso per sostare durante la notte. Il giorno successivo riceverete una piazzola standard all’interno del campeggio. L’ufficio check-out rimane aperto tutti i giorni dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.30 alle 18.30; preghiamo i gentili ospiti di rispettare tali orari per il pagamento. È consigliabile il pagamento della vacanza durante il soggiorno per evitare inutili attese, e comunque non il giorno stesso della partenza.

Ci sono dei braccialetti identificativi?

Al momento del check-in verranno consegnati a tutti i membri della famiglia registrati un braccialetto identificativo colorato che deve essere obbligatoriamente indossato per tutta la durata della vacanza e consegnato al momento del check-out. Il braccialetto non è cedibile e funge da metodo di controllo degli accessi in campeggio e dell’utilizzo dei servizi del campeggio.

Come è possibile pagare la vacanza?

Per il pagamento sono accettati: contanti (fino ad un limite massimo di 3000,00 €), carte di credito (Visa, Mastercard, Maestro), assegno. Sconti ed offerte speciali sono validi solamente con pagamento in contanti e non sono cumulabili. Per il pagamento del soggiorno in piazzole ed alloggi prenotati, il pagamento è obbligatorio entro tre giorni dalla data di arrivo. In tutti gli altri casi, è obbligatorio saldare il conto entro il giorno prima della data di partenza.

Quali sono i Prezzi 2017 del vostro campeggio?

Le tariffe applicate durante la stagione di apertura del campeggio sono reperibili al seguente link: http://www.campinglevico.com/Listino-Prezzi. I prezzi sono espressi in Euro, comprendono il numero di persone indicato e si riferiscono ad una notte. In particolare, nei periodi di bassa stagione sia i prezzi degli alloggi che quelli riferiti alle piazzole comprendono due persone (indistintamente dall’età); nei periodi di alta stagione sono presenti due opzioni: la prima comprende due persone, la seconda quattro persone (indistintamente dall’età). Tutte le persone extra a quelle già comprese nella tariffa standard sono conteggiate secondo il listino persone. Nel prezzo è incluso l’uso della corrente elettrica, acqua calda e fredda, 1 auto ed i servizi del campeggio indicati come “inclusi nel prezzo”.

Ci sono delle Offerte speciali o sconti particolari?

Le offerte speciali e le scontistiche applicate sono accessibili a tutti al seguente link http://www.campinglevico.com/Offerte-Last-Minute. Esse non sono cumulabili e sono valide solamente con pagamento in contanti.

Accettate delle Tessere per tariffe agevolate?

Qualsiasi tessera per ottenere tariffe agevolate quali, ad esempio, ADAC, ACSI, BEST DEAL, PLEIN AIR devono obbligatoriamente essere presentate all’arrivo e comunque durante la fase di registrazione. Sono da considerarsi valide solamente su determinate tipologie di piazzole (comunicate all’arrivo dall’ufficio check-in) e con pagamento in contanti. Non sono comunque cumulabili con altre offerte o sconti.

Quali sono i Servizi offerti compresi nel prezzo?

Servizi igienici: per utilizzare le docce ed i servizi igienici non occorre alcun gettone e non ci sono contatori. Vi chiediamo gentilmente di rispettare l’ambiente e non sprecare, di conseguenza, l’acqua. Elettricità: non ci sono contatori per l’utilizzo della corrente elettrica sulle piazzole (6-10 Amp) e negli alloggi. Spiaggia privata: il Camping Lago di Levico è l’unico campeggio in riva al Lago di Levico. Potete usufruire gratuitamente della spiaggia privata del campeggio, coperta da manto erboso e particolarmente sicura per i bambini. In spiaggia sarà sempre presente un bagnino per vigilare sulla sicurezza di tutta la famiglia e sarà possibile noleggiare (a pagamento) canoe e pedalò (se il bagnino non è presente in quel momento, vi preghiamo di rivolgervi all’Ufficio informazioni). Baby service: richiedendo la chiave alla reception i nostri ospiti più piccoli potranno usufruire gratuitamente di un bagno particolarmente attrezzato per i bambini; è presente infatti una vaschetta per il bagno, un fasciatoio e altri servizi utili per la cura del bambino. Corso Yoga: grazie alla presenza in campeggio del maestro di Yoga indiano Ullas, avrete la possibilità di seguire gratuitamente un corso di Yoga in spiaggia tutti i giorni (salvo maltempo) al sorgere del sole ed al tramonto. Bagni per disabili: richiedendo la chiave alla reception i nostri ospiti con bisogni speciali potranno usufruire gratuitamente di un bagno particolarmente attrezzato ed accessibile completo di doccia, WC e lavandino. Animazione: disponibile da metà maggio a metà settembre. Il team dei nostri animatori farà divertire grandi e piccini durante il Mini Club, lo Junior Club, tornei sportivi, serate a tema e la Baby Disco. Piscina scoperta: il Camping Lago di Levico dispone anche di tre piscine, tra cui una con l’acqua non tanto profonda e quindi ideale anche per i più piccini. L’uso della cuffia non è obbligatorio. L’orario di apertura è, normalmente, tra le 9.00 e le 19.00. Possibilità di noleggio sdraio. Pratico solarium per il vostro relax. Wifi: vi verrà rilasciato un codice gratuito alla Reception della durata di 2 settimane all'interno del pass al momento del check-in, è possibile avere altri codici internet al costo di 2 € cadauno. E' possibile utilizzare il codice internet solo da un solo device/apparecchio. Bisognerà uscire e aspettare qualche minuto per poter utilizzare lo stesso codice con un altro apparecchio. Nell’impossibilità di utilizzare il proprio laptop o smartphone, è possibile connettersi gratuitamente alla rete da uno dei PC disponibili alla reception, ad esclusivo uso dei clienti. Si ricorda che l’uso di Internet da parte di minori deve essere autorizzata e supervisionata da parte di una persona adulta responsabile del minore. Campo da calcio, campo da pallavolo, campo da tennis: a Vostra completa disposizione. In particolare, per utilizzare il campo da tennis è necessario richiedere una chiave in reception; è possibile noleggiare racchette e palle da tennis (su richiesta di una cauzione).

Quali sono i Servizi offerti NON compresi nel prezzo?

Noleggio biciclette: in collaborazione con il servizio In Bike http://www.inbikevalsugana.it/ potrete noleggiare comodamente in campeggio trekking bike (uomo/donna), Mtb e Mtb race, biciclette per bambini, carrello baby. Saranno organizzati poi dei tour guidati alla scoperta del territorio. Bagni privati: si tratta di bagni attrezzati con doccia, WC, lavabo, bidet ad uso esclusivamente del cliente in possesso della chiave (si ottiene in reception a fronte del pagamento della tariffa giornaliera indicata nel listino prezzi). Massaggi ayurveda: grazie alla presenza in campeggio del maestro di Yoga indiano Ullas, potrete prenotare in reception un massaggio, o perché no, un ciclo di massaggi mirati ayurveda. Per informazioni, bussate semplicemente alla tenda yurta presente vicino alla tenda dell’animazione oppure rivolgetevi alla reception. Lavatrici & asciugatrici: sono disponibili ad ogni blocco servizi igienici presenti in campeggio. Le lavatrici funzionano a moneta e possono essere usate dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 18.00 per evitare disturbo durante le ore di riposo. Le stesse condizioni valgono per le asciugatrici. Queste ultime funzionano con un gettone reperibile alla reception (a pagamento). Gettoni per grill: in vari punti del campeggio sono posizionati barbeque point a completa disposizione degli ospiti e utilizzabili con carbonella. In un caso, nella zona ex Camping Jolly, è presente un grill funzionante con dei gettoni reperibili in reception (a pagamento). Permessi di pesca: alla reception è possibile acquistare i permessi di pesca giornalieri e settimanali. Se siete sprovvisti di licenza governativa (nel caso, ad esempio, di clienti stranieri) è necessario compilare un modulo sostitutivo alla reception.

C'è un Minimarket, Bar o Pizzeria nel vostro Campeggio?

In campeggio è presente un minimarket aperto tutti i giorni (in rispetto degli orari appesi all’ingresso del locale e sulla bacheca generale del campeggio) da aprile ad ottobre. Vicino ad esso, è presente anche il nostro ristorante/pizzeria Airone aperto anch’esso tutti i giorni sia a pranzo che a cena offrendo, durante tutta la giornata, servizio bar. Nella parte del campeggio “ex Camping Jolly” è presente anche il Bar Jolly aperto tutti i giorni per colazioni, snack veloci ed aperitivi.

Sono ammessi Visitatori?

Ingresso: gli ospiti giornalieri (presso la piazzola/alloggio di clienti del campeggio già registrati) sono ammessi, a discrezione comunque della Direzione, previo ritiro del documento di identità ed il pagamento della tariffa “ospiti giornalieri” in vigore alla reception del campeggio (30 minuti gratis). Le auto degli ospiti devono obbligatoriamente essere parcheggiate nel parcheggio adiacente l’ingresso principale del campeggio. Non possono essere quindi parcheggiate all’interno della struttura ricettiva. Uscita: gli ospiti giornalieri devono lasciare il campeggio entro le 21.00 del giorno stesso, notificando l’uscita alla reception e ritirando il documento. Regolamento: tutti gli ospiti giornalieri devono attenersi al regolamento generale del campeggio. Qualsiasi inosservanza potrà significare l’allontanamento dal campeggio.

Ci sono degli orari particolari per gli Alloggi?

Orario di ingresso: l’alloggio prenotato può essere abitato a partire dalle 15.00 del giorno di arrivo. Sarà comunque nostra premura avvisarvi se l’alloggio è disponibile già prima dell’orario definito così da rendere meno lunga l’attesa. Orario di uscita: l’alloggio prenotato dovrà essere lasciato in ogni caso entro le 10.00 del giorno di partenza per permettere allo staff delle pulizie di sistemarlo per la famiglia successiva in arrivo. Su richiesta all’ufficio informazioni, è possibile concordare il posticipo della partenza fino al massimo alle 18.00 solamente nel caso in cui l’alloggio non è prenotato da nessuna famiglia a partire dal vostro giorno di partenza (è previsto in questo caso l’addebito di mezza giornata in più). Inventario: al vostro ingresso in casetta troverete la lista dell’inventario presente in casetta. Vi preghiamo di controllare se tutto è presente ed eventualmente segnalare qualsiasi mancanza o anomalia entro 2 ore dall’ingresso in casetta. Sarà nostra premura risolvere il problema il prima possibile. Nel caso in cui mancasse (oppure in caso di danneggiamento) qualcosa rispetto all’inventario alla partenza, vi sarà addebitato il prezzo dell’oggetto mancante/danneggiato Divieto di fumo: all’interno dei nostri alloggi vige il totale divieto di fumo. Pulizia finale: la pulizia finale dell’alloggio è compresa nel prezzo e quindi a carico del nostro staff di pulizia. L’alloggio deve comunque essere lasciato in ordine e generalmente pulito; In alternativa le pulizie finali possono essere acquistate come servizio extra ad un costo di 35,00€ (l'angolo cottura DEVE comunque essere lasciamo pulito ed in ordine) in caso contrario e, a discrezione della Direzione, sarà richiesto il pagamento di una PENALE di 70,00€. Richiesta cauzione e risarcimento danni: per quanto riguarda la prenotazione di un alloggio, in fase di check-in sarà richiesta una cauzione di 100,00 € per coprire eventuali danni causati all’alloggio. Vi verrà rilasciata, in questo caso, ricevuta di quietanza scritta. Al momento del check-out sarà compito dello staff della struttura di controllare lo stato dell’alloggio al termine del soggiorno e riconsegnare l’intera cauzione versata in caso di mancanza di danni. In caso contrario, La Direzione si riserva la possibilità di sottrarre dalla somma dovuta l’importo dei danni materiali subiti.

Ci sono degli orari particolari per le Piazzole?

Orario di ingresso: la piazzola prenotata è disponibile a partire dalle 12.30 del giorno di arrivo. Se la piazzola è già libera prima di tale orario è possibile occuparla subito. Orario di uscita: la piazzola (prenotata e non) deve essere lasciata obbligatoriamente entro le 12.00 del giorno di partenza. Su richiesta all’ufficio informazioni, è possibile concordare il posticipo della partenza fino al massimo alle 18.00 solamente nel caso in cui la piazzola non è prenotata da nessuna famiglia a partire dal vostro giorno di partenza (è previsto in questo caso l’addebito di mezza giornata in più). Per partenze dopo le 18.00 verrà addebitata in tutti i casi una giornata intera in più. Dotazione: tutte le piazzole sono dotate di corrente elettrica (6-10 Amp a seconda della tipologia di piazzola) e, a seconda della tipologia di piazzola, possono essere dotate di carico-scarico e bagno privato. Attacco europeo, in caso di necessità è possibile ottenere un adattatore ed una prolunga in reception a fronte di una cauzione. Numero massimo di persone: su ogni piazzola sono ammesse fino ad un massimo di 6 persone. È facoltà dell’ospite decidere se rimanere su un’unica piazzola oppure su due piazzole nel caso in cui il numero di persone è maggiore a 6. In entrambi i casi verrà addebitato il costo di due piazzole. Cambio di piazzola: in caso di necessità oppure per preferenza di piazzola sopraggiunta libera, è possibile cambiare il numero di piazzola previa comunicazione alla Reception (solo un cambio è consentito). Nel caso ipotetico in cui questo non venga comunicato e la piazzola sia stata assegnata ad una famiglia in arrivo, quest’ultima ha la priorità.

E' possibile Prenotare?

Verifica disponibilità e Booking online: dalla home page del nostro sito internet www.campinglevico.com è possibile in ogni momento verificare la disponibilità di alloggi e piazzole, ottenere un preventivo personalizzato e richiedere la prenotazione. La prenotazione in questo caso non è diretta in quanto, per essere definitiva, deve essere confermata dal campeggio via mail. Prenotazione diretta via mail: è possibile richiedere informazioni circa la disponibilità nel periodo desiderato anche via mail al seguente indirizzo info@campinglevico.com. Il nostro staff dell’ufficio prenotazioni vi risponderà entro 48 ore. Tipologie di alloggio e piazzola prenotabili: tutte le tipologie di alloggio possono essere prenotate; per quanto riguarda le piazzole, sono prenotabili solamente le seguenti tipologie: Ibiscus, Airone e Margherita (attenzione: non si prenota in ogni caso il numero della piazzola ma solamente la tipologia). Giorni di arrivo e di partenza & minimum stay: per quanto riguarda le piazzole non ci sono limitazioni nel giorno di arrivo e partenza ma solamente per il periodo minimo di permanenza fissato a 7 notti (in bassa stagione è richiesto, invece, un soggiorno minimo di 4 notti). Per quanto riguarda gli alloggi, i giorni di arrivo e partenza possono essere i seguenti: Sabato, Domenica e Mercoledì. La permanenza minima richiesta (in alta stagione, luglio e agosto) è di sette notti. Posso prenotare un alloggio in particolare?: se disponibile, è possibile esprimere la propria preferenza circa il numero di mobile home desiderato. La Direzione si riserva comunque la facoltà di non assegnare al cliente quanto pattuito in caso di gravi problemi. Posso scegliere il numero della piazzola?: in nessun caso è possibile prenotare un numero particolare di piazzola. In fase di prenotazione è solamente possibile decidere la tipologia desiderata. Di conseguenza, non è possibile nemmeno richiedere la prenotazione di due piazzole vicine. All’arrivo, se possibile, saremo lieti di valutare assieme a Voi la soluzione più consona alle vostre necessità e richieste. Fasi di prenotazione: dopo la richiesta di disponibilità tramite il booking online vi verrà inviata la richiesta di pagamento di una caparra a conferma della prenotazione (200.00 € a settimana prenotata). Al ricevimento della caparra confirmatoria vi verrà inviata la conferma definitiva di prenotazione da stampare e presentare all’Ufficio Check-in. Per quanto riguarda le richieste via mail diretta, vi verrà inviata un’offerta di prenotazione corredata dalla richiesta del pagamento di una caparra a conferma della stessa. Come descritto sopra, a ricevimento della caparra la prenotazione potrà ritenersi definitiva. Caparra a conferma della prenotazione: per la conferma definitiva di prenotazione, verrà richiesto il pagamento di 200,00 € a titolo di caparra per ogni settimana prenotata. Il pagamento della stessa può avvenire tramite carta di credito (comunicazione sicura dei dati tramite l’opzione “conferma prenotazione” sulla nostra home page) oppure tramite bonifico bancario alle coordinate che vi verranno comunicate in fase di prenotazione. Conferma di prenotazione: la prenotazione è da ritenersi definitiva solamente dopo il pagamento della caparra e la ricezione della conferma scritta dell’Ufficio prenotazioni. La sola richiesta di disponibilità direttamente dal sito del campeggio non è in nessun caso da ritenersi una prenotazione definitiva. Conferme di prenotazione non scritte (telefoniche o altro) non sono da ritenersi valide. Saldo del conto del soggiorno: il saldo del soggiorno (naturalmente con la deduzione della caparra confirmatoria) deve avvenire entro tre giorni dall’arrivo in campeggio rispettando gli orari dell’Ufficio check-out e cassa. Modifica di una prenotazione: la prenotazione può essere modificata, nei limiti della disponibilità e a discrezione della Direzione, in qualsiasi momento tramite e-mail info@campinglevico.com oppure fax 0049 (0)461707735. Solamente dopo la conferma da parte dell’Ufficio informazioni la modifica sarà ritenuta valida. Check-in online: per velocizzare le pratiche di registrazione all’arrivo in campeggio, è necessario compilare, entro le due settimane prima dell’arrivo il check-in online disponibile alla home page del sito internet www.campinglevico.com. Sarà necessario compilare tutti i campi obbligatori con le informazioni richieste (nome, cognome, indirizzo, luogo di nascita, data di nascita, n. documento, data rilascio del documento). All’arrivo controllerete assieme allo staff dell’Ufficio Check-in la correttezza dei dati e potrete iniziare la vostra vacanza senza lunghe attese. Spese prenotazione: per ogni alloggio o piazzola prenotata verrà richiesto il pagamento di 10,00 € di spese di prenotazione che verranno addebitate al saldo totale del soggiorno. In caso di cancellazione o disdetta saranno comunque trattenute in ogni caso suddette spese. Arrivo senza prenotazione: nel caso di alloggi la prenotazione è obbligatoria soprattutto in alta stagione in quanto la disponibilità è risicata. Per quanto riguarda le piazzole, l’arrivo senza prenotazione è possibile in quanto circa il 50% delle piazzole del campeggio non sono prenotabili. All’arrivo potrete scegliere voi stessa la piazzola preferita tra quelle disponibili (non prenotabili); non dovesse esserci disponibilità immediata di piazzole ci sarà la disponibilità di rimanere in piazzole di sosta attrezzate fino a che una piazzola standard si libera (in media il tempo di attesa è da 1 a 3 giorni). L’ingresso in campeggio dalle piazzole di sosta è “regolato” da una lista di attesa ordinata per giorno effettivo di arrivo.

In caso di Disdette, ritardi e partenze anticipate?

Cancellazione prenotazione: la prenotazione di una piazzola può essere cancellata gratuitamente fino a due settimane prima del giorno di arrivo fissato (10,00 € di spese di prenotazione vengono comunque trattenute). Dopo tale data verrà trattenuta la caparra confirmatoria. Per quanto riguarda gli alloggi, la prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino ad un mese prima del giorno di arrivo fissato (10,00 € di spese di prenotazione vengono comunque trattenute). Dopo tale data verrà trattenuta la caparra confirmatoria. Le disdette devono pervenire obbligatoriamente in forma scritta via mail info@campinglevico.com oppure via fax 0039 (0) 461-707735. In caso di mancato arrivo senza preventiva comunicazione verrà trattenuta in ogni caso la caparra confirmatoria e le spese di prenotazione. La prenotazione verrà tenuta valida fino alle 9.00 del giorno successivo. Dopo tale scadenza, La Direzione si intende libera di offrire la sistemazione ad altri ospiti. Arrivo ritardato, partenza anticipata: in caso di arrivo ritardato oppure partenza anticipata verrà richiesto comunque ed in ogni caso il pagamento dell’intero periodo prenotato.

Accettate gli Animali domestici?

Campeggio e servizi: i cani ed altri animali domestici sono i benvenuti al Camping Village Lago Levico. Va portato con se il passaporto/libretto sanitario del cane. In particolare, per i nostri amici a quattro zampe abbiamo adibito una piccola spiaggia privata sul fiume Brenta in cui essi possono, assieme ai padroni, rilassarsi e divertirsi. Accessibilità negli alloggi: i cani sono ammessi anche in alcune tipologie di alloggio, quali: Mobile Home Levico e Mobile Home Superior. In tutte le altre tipologie di alloggio non sono ammessi per mantenere le stanze totalmente accessibili agli ospiti con allergie particolari, tra cui al pelo degli animali. Limitazioni: i nostri amici a 4 zampe devono essere sempre tenuti al guinzaglio e controllati per assicurare la sicurezza ed il riposo di tutti gli altri ospiti del campeggio. Non sono ammessi cani di razza considerata pericolosa e di altezza superiore ai 35 cm. Per ordinanza comunale, i cani non possono in ogni caso fare il bagno nel lago di Levico e camminare/sostare sulle spiagge sulle rive del suddetto lago, compresa la nostra spiaggia privata. Dal 2017 NON SONO AMMESSI SULLE PIAZZOLE NINFEA. All’interno del campeggio, in ogni caso, abbiamo destinato una zona della nostra spiaggia che si affaccia al fiume Brenta sulla quale gli animali possono sostare, entrare nelle acque del fiume e nuotare liberamente. Abbiamo inoltre un agility dog adiacente alla reception, e una vasca dove poter lavare il proprio cane

Avete dell' Animazione?

Periodo: il nostro team di animazione vi farà divertire nel periodo tra maggio e settembre.

Ci sono dei Limiti di velocità all'interno del Campeggio?

Preghiamo i gentili ospiti di rispettare i limiti di velocità indicati all’interno del campeggio che nelle immediate vicinanze e pertinenze. In particolare, è obbligatorio rispettare il limite dei 10 km/h con qualsiasi veicolo e rallentare prestando attenzione nelle vicinanze delle zone più frequentate del campeggio quali zona animazione, parco giochi, ristorante, bar e minimarket.

Ci sono degli Orari per le stanghe e orario di riposo?

Orario apertura e chiusura cancello di ingresso: il cancello di ingresso principale del campeggio apre automaticamente ogni mattina alle ore 7.00 e si richiude allo stesso modo alle 23.00, la sera. Durante il giorno, inoltre, il cancello rimarrà chiuso durante l’orario di silenzio e riposo. Ore di riposo e ore notturne: tra le 13.00 e le 15.00 e le 23.00 e le 7.00 il cancello del campeggio rimarrà chiuso e quindi, di conseguenze, nessun veicolo potrà entrare per contribuire al rispetto dell’orario del silenzio e del riposo. Cancello per pedoni: a piedi è possibile sempre accedere al campeggio attraverso il cancelletto pedonale adiacente al cancello principale del campeggio. Esso rimarrà sempre aperto tra le 7.00 e le 23.00 mentre nelle ore notturne rimarrà chiuso ma potrà essere aperto in qualsiasi momento digitando sulla tastiera un codice che vi verrà comunicato durante il check-in. Stanghe di ingresso e uscita: durante gli orari di accesso al campeggio (quando quindi il cancello principale è aperto) è possibile entrare/uscire con il vostro veicolo previa registrazione della targa durante il check-in. La correttezza del numero di targa comunicato è fondamentale in quando l’accesso e l’uscita è regolato la una sistema elettronico di lettura targhe. Preghiamo di rispettare i segnali luminosi dei semafori posti vicino alle stanghe di entrate e di uscita. Entrate e cancelli secondari: sull’intero perimetro del campeggio sono posizionati degli accessi secondari alla struttura derivati dalla vecchia divisione tra il Camping Levico ed il Camping Jolly. Al momento abbiamo provveduto a chiuderli definitivamente ma, nel caso in cui ne trovaste uno o più aperti, l’accesso è comunque vietato e vi preghiamo di dare comunicazione in Reception il prima possibile.

Quante macchine sono ammesse e ci sono dei Parcheggi?

Numero di veicoli ammessi sulla piazzola: rispettando i limiti della piazzola, è possibile parcheggiare fino ad un veicolo sulla stessa. Ogni autovettura extra potrà essere parcheggiata in uno dei parcheggi interni al campeggio. Prego notare solamente una macchina è compresa nel prezzo della piazzola. Per ogni autovettura extra sarà richiesto un corrispettivo come da listino servizi extra. Parcheggi interni: se non volete tenere la macchina in piazzola è possibile parcheggiarla gratuitamente in uno dei parcheggi interni del campeggio. Parcheggi esterni: i parcheggi esterni al campeggio sono riservati allo staff del campeggio, ai fornitori ed agli ospiti giornalieri del campeggio. Durante le ore di riposo, quando il cancello di ingresso principale è chiuso, anche gli ospiti del campeggio potranno parcheggiare la macchina in questi parcheggi in caso di necessità.

In caso di Richieste di interventi di manutenzione?

Problemi in campeggio/piazzole: i gentili ospiti del campeggio sono pregati di comunicare tempestivamente in reception problemi, guasti o mal funzionamenti rilevati nella struttura o sulla propria piazzola. Qualsiasi problema verrà risolto entro breve tempo dal nostro staff di manutenzione. Problemi negli alloggi: vi preghiamo di comunicare tempestivamente qualsiasi problema rilevato nell’alloggio e noi vi assicureremo un intervento immediato e la risoluzione del problema entro un massimo di 24 ore (salvo casi particolari). Problemi su proprietà privata del cliente: in caso di danni, rotture o problematiche legate ad oggetti, veicoli, attrezzature di vostra proprietà saremo disponibili a darvi un consulto tecnico sul da farsi ma non procederemo in ogni caso alla risoluzione materiale del problema. Sarà nostra premura comunque indicarvi i nominativi dei nostri tecnici di fiducia in zona a cui potrete rivolgervi.

Avete un Servizio Bancomat?

Il servizio Bancomat non è presente in campeggio. Occorre raggiungere il paese di Levico Terme (1,5 km) oppure di Tenna (1 km) per trovare il servizio disponibile.

Sono disponibili Servizi di trasporto pubblico?

Orari: orari di treni ed autobus per muoversi comodamente in regione sono reperibili in reception oppure sui seguenti siti internet http://www.ttesercizio.it/Orari/Extraurbano/Default.aspx e www.trenitalia.it. Biglietterie: per acquistare i biglietti per accedere al servizi di trasporto pubblico (bus e treno) è necessario rivolgersi alla biglietteria delle stazioni (treni, bus) principali di Levico Terme, Pergine Valsugana, Borgo Valsugana oppure Trento. In particolare, a Levico Terme, i biglietti del bus sono acquistabili direttamente sul bus e non più al tabacchino Eta Beta di fronte alla stazione. In stazione dei treni a Levico Terme è presente, invece, una biglietteria automatica. Biglietti direttamente sul mezzo di trasporto: è possibile richiedere il biglietto direttamente su bus e treni ma in questo caso è obbligatorio (e vivamente consigliato per evitare il pagamento di una penale) informare subito il conducente/controllore che avete bisogno dell’emissione del biglietto di viaggio.

Avete un servizio Taxi?

È possibile richiedere allo Staff della Reception di mettervi in contatto con il servizio taxi più vicino al campeggio e disponibile nelle tempistiche desiderate.

C'è un Trenino che fa il giro del Paese?

Ogni stagione estiva ed in particolare da maggio a settembre è disponibile un servizio di bus navetta che collega giornalmente il campeggio al centro del paese. Il servizio è a pagamento e disponibile dalle 9.00 alle 18.00 con cadenza oraria. L’orario dettagliato ed informazioni sul percorso seguito sono reperibili alla Reception del campeggio.

Avete delle Cassette di sicurezza?

Non è possibile depositare alcuna somma di denaro in Reception in quanto non disponiamo di alcuna cassetta di sicurezza.

Come funziona la Posta in arrivo ed in uscita?

È possibile lasciare la vostra posta in uscita direttamente in Reception; sarà nostra premura consegnare il tutto al postino (ogni giorno esclusi sabato e domenica). Accettiamo anche posta in entrata destinata ai nostri ospiti. Saranno loro stessi che dovranno preoccuparsi del ritiro.

Avete un Servizio Fax?

È possibile inviare un fax direttamente dalla reception (servizio a pagamento).

In caso di Oggetti smarriti?

Qualsiasi oggetto di altrui proprietà ritrovato all’interno della struttura deve essere obbligatoriamente consegnato alla Reception del campeggio. Sarà nostra premura riconsegnare al proprietario il tutto.

Ci sono delle Farmacie vicine?

In paese a Levico Terme, circa 1,5 km distante dal campeggio, sono presenti più farmacie sul viale principale del paese (Farmacia De Prez e Farmacia Romanese). Sono aperte tutti i giorni tranne la domenica e festivi. In questo ultimo caso ci sarà garantita comunque una farmacia di turno in paese o in zona.

Dove è l' Ospedale?

Gli ospedali più vicini sono: Borgo Valsugana e Trento con servizio di pronto soccorso.

In caso di Emergenze?

118 Emergenza sanitaria 112 Carabinieri 113 Polizia di Stato 115 Vigili del fuoco Durante la giornata: per qualsiasi tipo di emergenza durante la giornata rivolgersi alla Reception (di persona oppure al numero 0461 706491) e sarà nostra premura attivarci con tutte le misure del caso per risolvere al meglio la situazione. Il servizio di infermeria è disponibile in Reception. Durante la notte: per qualsiasi tipi di emergenza durante la notte rivolgersi al Guardiano Notturno (il suo ufficio è nello stesso edificio della Reception) oppure al numero di emergenza interno al campeggio 3357483741

Per i Reclami?

Durante la vacanza: in caso di lamentele e reclami vi invitiamo a rivolgersi alla Reception del campeggio. Lo staff sarà lieto di ascoltarvi e cercare di risolvere le problematiche alla base del reclamo. Dopo la vacanza: nel caso in cui avete un reclamo da sottoporre alla nostra attenzione e non avete avuto il tempo di comunicarlo direttamente allo staff della struttura durante la vacanza, vi invitiamo a scriverci una mail all’indirizzo info@campinglevico.com. Saremo lieti di leggere reclami e suggerimenti così da poter migliorare la situazione nella stagione successiva.

E' possibile avere un'assicurazione di viaggio?

A richiesta (in fase di prenotazione, ovvero prima della conferma definitiva) è possibile richiedere l'attivazione dell'assicurazione viaggio. Pagando un sovrapprezzo di 5.00 € al giorno, qualora dovesse verificarsi la necessita di annullare il viaggio causa problemi gravi accorsi è possibile cancellare la vacanza senza incorrere ad alcun costo di cancellazione. I casi di cancellazione (certificabili) accettati in questo caso sono: malattia grave, incidente grave o ancora decesso di un membro della vostra famiglia, complicazione della gravidanza prima del 7° mese, danni materiali importanti sui vostri beni personali e necessità imperativa della vostra presenza, licenziamento economico, incidente o furto del vostro veicolo e/o della vostra roulotte sul tragitto diretto per recarsi sul luogo del soggiorno, annullamento o modifiche delle date delle ferie per cause di lavoro.

Avete anche una sosta camper?

Si, abbiamo una bella e verde sosta camper aperta tutto l'anno. Il prezzo varia in base al periodo ed è comprensivo di tutto l'equipaggio, l'elettricità, colonnine dell'acqua e carico/scarico. Inoltre sono disponibili dei lavandini e lavatrici.

Dove posso contattarvi per ulteriori informazioni sul Campeggio?

Non esitate a contattarci tramite mail info@campinglevico.com oppure via telefono 0039 (0) 461 706491 per eventuali altre domande.

WIFI

Wifi: vi verrà rilasciato un codice gratuito alla Reception della durata di 2 settimane all'interno del pass al momento del check-in, è possibile avere altri codici internet al costo di 4 € cadauno. E' possibile utilizzare il codice internet solo da un solo device/apparecchio. Bisognerà uscire e aspettare qualche minuto per poter utilizzare lo stesso codice con un altro apparecchio. Nell'impossibilità di utilizzare il proprio laptop o smartphone, è possibile connettersi gratuitamente alla rete da uno dei PC disponibili alla reception, ad esclusivo uso dei clienti. Si ricorda che l’uso di Internet da parte di minori deve essere autorizzata e supervisionata da parte di una persona adulta responsabile del minore. Per ricevere un ulteriore CODICE GRATUITO, mettere mi piace/chiedere l'amicizia alla pagina di FACEBOOK: CAMPING LAGO DI LEVICO, TOP CAMPINGS ITALIA & CAMPINGS AL LAGO. Possibilità di noleggiare un MODEM, pagando una cauzione, per chi usa internet per lavoro e vuole una linea particolarmente veloce. Necessita di una SIM italiana all'interno.

TASSA DI SOGGIORNO

Da maggio 2017 verrà introdotta a livello provinciale una tassa di soggiorno da pagare in loco per ogni persona sopra i 14 anni di 1,00€ per un massimo di 10 notti. Alcune esenzioni presenti (militari, handicap, cure alle terme,ecc..). Per ulteriori informazioni riguardo i costi prego chiamare: 0461 706491 o inviare una mail a info@campinglevico.com

Condividi con:

Facebook Twitter Google

Raggiungici con Google Maps!

Prenota ora