LukÅbn

Faq / Info

Her finder du de vigtigste oplysninger om din ferie på Lago Levico Camping Village
Hvornår åbner og lukker campingpladsen Lago Levico Camping Village****?
Campingpladsen åbner den: 20/04/2018; sæsonen slutter den 14/10/2018. Der er adgang til campingpladsen alle dage frem til kl. 23.00, hvorefter indgangsporten lukkes. Herefter er der kun adgang til autocamperområdet, der ligger ved siden af indgangen, og der kan I tilbringe natten. Dagen efter får I tildelt en standard standplads inde på selve campingpladsen. I højsæsonen er ankomstdagen for mobilehomes onsdag, lørdag og søndag. Der er minimumsophold på 7 dage i højsæsonen.
Hvordan finder vi vej i bil?
Campingpladsen Lago Levico Camping Village ligger i Levico Terme (postnummer 38056), adressen er Località Pleina. Ankommer I fra Padova, skal I vælge hovedvejen SS 47 mod Valsugana og følge skiltningen mod Trento; tag den fjerde afkørsel på højre hånd mod Levico Terme. Fra Trento følger I hovedvej SS 47 mod Valsugana i retning mod Padova og tager den første afkørsel mod Levico Terme. I begge tilfælde skal I dernæst fortsætte 500 meter og køre forbi Esso-tankstationen på højre hånd. Tag så vejen til venstre i retning mod Tenna, og efter yderligere 300 meter ligger indgangen til Camping Lago di Levico på højre hånd. GPS-koordinater N 46°00’28.57/E 11°17’04.77
Hvordan finder vi vej i bus eller med tog?
Tjek den gældende køreplan på www.trenitalia.com eller https://www.ttesercizio.it/.
Hvilken lufthavn er nærmest?
De nærmeste lufthavne er Treviso (cirka 1 time og 30 minutter i bil https://www.trevisoairport.it/) eller Verona (cirka 1 time og 15 minutter i bil https://www.aeroportoverona.it/).
Hvad er receptionens åbningstider?
Receptionen har åbent for check-in alle dage fra kl. 8.00 til 19.00 (i højsæsonen kan åbningstiden blive udvidet indtil kl. 21.00). Mellem kl. 19.00 og 23.00 kan I stadig komme ind på campingpladsen, hvis I registrerer jer hos nattevagten. Herefter er der kun adgang til parkerings- og autocamperområdet, der ligger ved siden af indgangen, og hvor det er muligt at tilbringe natten. Dagen efter får I tildelt en standard standplads inde på selve campingpladsen. Receptionen er åben for check-ud alle dage mellem kl. 9.00 og 12.00 og igen mellem kl. 15.30 og 19.00; Vi beder vores gæster om at respektere, at betaling skal ske inden for disse åbningstider. Betaling for opholdet afregnes på ankomstdagen efter check-in for at undgå unødig ventetid.
Skal vi have campingarmbånd?
Ved check-in tildeles alle familiemedlemmer et farvet armbånd, der skal bæres under hele opholdet på campingpladsen og som skal afleveres igen ved afrejsen. Armbåndet må ikke overdrages til andre og fungerer som kontrol ved indgangen til campingpladsen, og når I benytter pladsens faciliteter.
Hvordan kan vi betale for opholdet?
I kan betale på følgende måder: kontant (op til 3000 €) og med kreditkort (Visa, Mastercard, Maestro). Rabatter og særlige tilbud er kun gyldige ved kontant betaling, og de kan ikke lægges sammen. Hvis I lejer en standplads eller har bestilt et ophold i en beboelsesenhed, er det obligatorisk at betale på ankomstdagen. I alle andre situationer skal regningen betales senest dagen inden afrejse.
Hvor finder vi jeres priser?
I finder prislisten via dette link: https://www.campinglevico.com/Booking/Booking-Online. Priserne er i euro, og gælder for det anførte antal personer. Priserne for ophold i beboelsesenhederne og på standpladserne er for to personer (uafhængigt af alder); Prisen for personer ud over de to, der er inkluderet i prisen, fremgår af prislisten. Prisen er inklusive strøm, koldt og varmt vand, 1 parkeringsplads og brug af de af campingpladsens faciliteter, der er angivet som “inklusive i opholdet”.
Er der særlige tilbud eller rabatter?
Særlige tilbud og rabatter er gældende for alle og fremgår af dette link https://www.campinglevico.com/Offerte-Last-Minute. Tilbud og rabatter kan ikke akkumuleres og gælder kun ved kontant betaling.
Får vi rabat med særlige medlemskort?
Alle medlemskort, der giver rabat, så som: TOPCAMPINGS CARD, ADAC, BEST DEAL, PLEIN AIR skal fremvises ved ankomsten under registreringen ved check-in. Kortene gælder kun for visse typer standpladser (som oplyses ved ankomst til receptionen) og kun ved kontant betaling. Rabatten kan ikke lægges sammen med andre særlige tilbud eller rabatter.
Hvilke faciliteter er inkluderet i prisen?
Toilet og bad: der skal ikke bruges polet for at anvende toilet eller bad, ligesom der ikke er tæller på forbruget. Vi beder blot gæsterne om at udvise respekt for miljøet og ikke ødsle med vandet. Elektricitet: der er ikke tæller på forbruget af elektricitet på standpladserne (6-10 A) og i beboelsesenhederne. Privat badestrand: campingpladsen ved Lago di Levico er den eneste campingplads på søbredden. Campingpladsens gæster kan gratis benytte sig af den private børnevenlig strand, som er dækket af græs. På stranden er der altid en livredder til stede, (hvis livredderen ikke lige er til stede, bedes I rette henvendelse i informationen), og der udlejes både kanoer og vandcykler (mod betaling). Babyroom: hvis I har brug for at benytte puslerummet, skal I have en nøgle, som udleveres i receptionen. I puslerummet finder I badekar, et puslebord og andre puslefaciliteter. Daglig yogaundervisning på stranden (undtagen i dårligt vejr) ved solopgang og solnedgang. Badeforhold for kørestolsbrugere: du kan gratis benytte vores handikaptoilet, hvor du finder bad, toilet og vask. Nøglen udleveres i receptionen. Underholdning: fra midten af maj måned til midten af september måned er der underholdning på campingpladsen. Vores team underholder både store og små i henholdsvis Miniklubben, Juniorklubben og med sportsturneringer, temaaftener og Babydisco. Svømmebassiner: campingpladsen har tre udendørs svømmebassiner, hvoraf et er særligt tiltænkt de mindste badegæster, da vandstanden er lav. Brug af badehætte er ikke påkrævet. Åbningstiderne er normalt fra kl. 9.00 til 19.00. Der er mulighed for at leje solsenge. Der er et praktisk solområde til afslapning. Wi-fi: I får udleveret en gratis kode på 2 GB i receptionen ved check-in. Det er muligt at tilkøbe yderligere koder; hver kode koster fra 2 €. Den gratis kode kan kun anvendes på én smartphone/tablet ad gangen. Det er nødvendigt at logge ud og vente nogle minutter, før koden kan anvendes på et nyt apparat. Hvis det ikke er muligt at gå på internettet med jeres egen laptop eller smartphone, kan I logge gratis på nettet fra en af de stationære computere i receptionsområdet. Disse computere må udelukkende anvendes af campingpladsens gæster. Mindre børns brug af internettet skal overvåges af en voksen, der tager ansvaret for den mindreårige. Fodboldbane, volleyballbane, tennisbane: I kan kvit og frit anvende banerne. For at få adgang til tennisbanen skal I henvende jer i receptionen for at få en nøgle; det er muligt at leje ketsjere og tennisbolde (mod depositum).
Hvilke faciliteter er IKKE inkluderede i prisen?
Cykelleje: i samarbejde med InBike Valsugana: www.inbikevalsugana.it/ kan I nemt og bekvemt leje forskellige typer cykler direkte på campingpladsen: trekking bike (herre/dame), mountainbikes og Mtb-race, børnecykler og cykelvogne. Der arrangeres guidede ture rundt i området. Vaskemaskine & tørretumbler: I finder vaskemaskine og tørretumbler ved hver eneste servicebygning på campingpladsen. De har møntindkast og kan anvendes i tidsrummene fra kl. 9.00 til 13.00 og igen fra kl. 15.00 til 18.00 for at undgå at genere nogen i siestaen. Samme betingelser gælder for tørretumblerne. På området, hvor Camping Jolly tidligere lå, står en grill, der fungerer med jetoner. Jetonerne kan købes i receptionen. Fisketegn: I kan købe fisketegn til en dag eller hele ugen i receptionen. Hvis I ikke har fiskelicens (dette gælder typisk for udenlandske gæster), skal I udfylde et skema i receptionen.
Er der Minimarked, Bar eller Pizzeria på campingpladsen?
På campingpladsen er der et minimarked, der har åbent alle dage (åbningstiderne kan ses ved indgangen og på campingpladsens informationstavle) fra april til oktober. Tæt på markedet ligger også vores restaurant/pizzeria Airone, som også er åbent alle dage både til frokost og aftensmad, mens der er servering i baren hele dagen. På området, hvor Camping Jolly tidligere lå, ligger desuden Bar Jolly, som har åbent alle dage både til morgenmad, og i løbet af dagen hurtige snacks og drinks.
Må man have gæster på besøg?
Adgang: dagsgæster (på standpladserne/i beboelsesenhederne hos allerede registrerede gæster) er velkomne efter direktionens forgodtbefindende, dog skal de henvende sig i receptionen og udlevere identitetskort og betale listeprisen for “dagsgæster” (gratis i 30 minutter). De besøgendes biler skal parkeres på p-pladsen ved siden af campingpladsens hovedindgang. Der må ikke parkeres inde på selve pladsen. Udgang: dagsgæster skal senest forlade campingpladsen kl. 21.00 samme dag ved at henvende sig i receptionen og meddele sin afrejse samt afhente sit identitetskort. Reglement: alle dagsgæster skal overholde campingpladsens regler. Manglende overholdelse af reglementet kan medføre bortvisning fra campingpladsen.
Hvornår er der check-in i beboelsesenhederne?
Check-in: der er check-in i beboelsesenheder fra kl. 15.00 på ankomstdagen. Hvis enheden er ledig før dette tidspunkt, vil vi selvfølgelig give jer besked herom for at undgå unødig ventetid. Check-ud: forudbestilte beboelsesenheder skal forlades igen inden kl. 10.00 på afrejsedagen, således at rengøringspersonalet har mulighed for at gøre enheden klar til de efterfølgende gæster. På forespørgsel i informationen er det muligt at aftale senere afrejse, dog skal dette ske senest inden kl. 18.00, hvis beboelsesenheden ikke allerede er reserveret af en anden familie på jeres afrejsedag (hvis I får forlænget tidspunktet for check-ud, opkræves betaling for en ekstra halv dag). Inventar: ved indgangen til jeres beboelsesenhed er der en liste over inventaret. I bedes kontrollere, at alt er som det skal være og senest to timer efter ankomsten meddele det, såfremt der mangler noget eller er noget, som ikke passer overens med listen. Vi vil sørge for at løse problemet hurtigst muligt. Såfremt der ved jeres afrejse mangler noget (eller der er noget, der er blevet ødelagt) i henhold til inventarlisten, vil I blive pålagt en merbetaling svarende til de ødelagte eller manglende genstande. Rygning forbudt: der er totalt rygeforbud inden døre i samtlige beboelsesenheder. Slutrengøring: slutrengøring af beboelsesenhederne er inkluderet i prisen for opholdet og påfalder således vores rengøringspersonale. Beboelsesenheden skal dog efterlades ryddet og almindeligt rengjort; alternativt kan I betale for ekstra slutrengøring, hvilket koster 35 € (køkkenhjørnet SKAL dog fortsat efterlades rengjort og ryddeligt) i modsat fald og på direktionens forgodtbefindende pålægges en BØDE på 70 €. Depositum og erstatning for skader: vi opkræver depositum for ophold i beboelsesenhederne på 100 €, som opkræves ved check-in. Dette beløb tilbageholder vi i tilfælde af, at der skal dækkes eventuelle skader forårsaget på beboelsesenheden. I modtager naturligvis en kvittering herfor. Ved check-ud er det personalets opgave at kontrollere tilstanden af beboelsesenheden og tilbagebetale hele det erlagte depositum, hvis der ikke er forårsaget skader. Hvis der er forårsaget skader, forbeholder direktionen sig retten til at trække skadesbeløbet fra jeres depositum.
Hvornår er der check-in på standpladserne?
Check-in: I kan få adgang til jeres standplads fra kl. 12.30 på ankomstdagen. Hvis standpladsen er ledig inden dette tidspunkt, kan I straks besætte den. Check-ud: standpladsen (uanset om den er reserveret eller ej) skal forlades inden kl. 12.00 på afrejsedagen. På forespørgsel i informationen er det muligt at aftale senere afrejse, dog skal dette ske senest inden kl. 18.00, hvis standpladsen ikke allerede er reserveret af en anden familie på jeres afrejsedag (hvis I får forlænget tidspunktet for check-ud, opkræves betaling for en ekstra halv dag). Afrejser I senere end kl.18.00, vil I blive pålagt prisen for en ekstra dag. Inkluderet i opholdet: alle standpladser har elektricitet (6-10 A afhængig af typologien af standplads) og afhængig af typologien af standplads kan de have vand og tømning samt privat toilet og bad. Europæiske stik – hvis I har behov for det, kan I få en adapter og en forlængerledning i receptionen mod betaling af et depositum. Maksimalt antal personer: hver standplads er tilladt til maksimalt 6 personer. Det er op til jer, om I vil fordele jer på to standpladser eller alle opholde jer på den samme, såfremt I er mere end 6 personer. I begge tilfælde vil I dog blive opkrævet for to standpladser. Skifte standplads: i tilfælde af at det er nødvendigt eller fordi I foretrækker en anden standplads, der tilfældigvis er ledig, er det muligt at skifte pladsnummer, når blot receptionen får besked om det inden (det er kun tilladt at ændre pladsnummer en enkelt gang). Hvis skift af standplads ikke er blevet oplyst og selvsamme plads i mellemtiden er blevet tildelt en anden familie, har sidstnævnte ret til pladsen.
Er det muligt at reservere?
Se kalender og book online: på vores hjemmeside www.campinglevico.com er det muligt at søge på, hvornår der er ledige beboelsesenheder og standpladser, modtage et personligt tilbud og bede om en reservation. Reservationen sker dog ikke direkte, da den først skal bekræftes af campingpladsen for at være gældende. Direkte reservation på mail: I kan henvende jer på mail for at få oplyst, hvornår der er ledigt i en bestemt periode på mailadressen: info@campinglevico.com. I vil modtage svar fra vores bookingkontor inden for 48 timer. Typologier af beboelsesenheder og standpladser: alle typer enheder og standpladser kan reserveres. Siden 2016 kan I også reservere et bestemt pladsnummer. Ankomstdag og afrejsedag & minimum stay: reglerne for standpladserne er enkle; der er ikke faste ankomst- og afrejsedage, udelukkende krav om minimum 7 dages ophold (i lavsæsonen er minimumsopholdet forkortet til 2 dage). For beboelsesenhederne er ankomst- og afrejsedagene følgende: lørdag, søndag og onsdag. Minimumsophold (i højsæson: juli og august) er syv nætter. Kan jeg reservere en bestemt beboelsesenhed? Såfremt den ønskede enhed er ledig, er det muligt at udtrykke ønske om et specifikt mobilhome. Direktionen forbeholder sig dog mulighed for ikke at tildele jer den ønskede enhed, hvis der opstår et akut behov for at råde over enheden. Kan jeg vælge et bestemt pladsnummer? Hvis det ønskede nummer er ledigt, er det muligt at forhåndsreserve det. Kan vi bestille to pladser ved siden af hinanden, hvis de er ledige? Ved ankomst, og hvis det er muligt, vil vi gerne forsøge at opfylde jeres ønsker og behov. Bestillingsprocessen: når I har forhørt jer, om der er ledigt online via vores online bookingsystem, modtager I en anmodning om at betale et depositum, der skal bekræfte jeres bestilling (fast beløb på 250 €). Når vi har modtaget ovennævnte depositum, sender vi en endelig bekræftelse på reservationen, som skal udskrives og fremvises i receptionen ved check-in. Hvis I har henvendt jer direkte på mail, sender vi ligeledes et tilbud med anmodning om betaling af depositum, som bekræftelse af reservationen. Som beskrevet ovenfor betragtes reservationen som endelig, når vi har modtaget depositummet. Reservationen er bekræftet efter betaling af depositum: en reservation er bekræftet og endelig, når der er indbetalt depositum på 250 €, der opkræves som depositum for hele opholdet. Betalingen kan udføres med kreditkort (sikker dataoverførsel ved valg af "bekræft reservation" på vores hjemmeside), eller via bankoverførsel til de bankoplysninger, som vi fremsender i forbindelse med bestillingen. Bekræftelse af reservation: en reservation kan udelukkende betragtes som bekræftet, når der er indbetalt depositum og I har modtaget en skriftlig bekræftelse fra vores bookingkontor. Simpel forespørgsel på ledige datoer via campingpladsens hjemmeside kan under ingen omstændigheder betragtes som en endelig reservation. Ikke-skriftlige reservationsbekræftelser (telefonisk eller andet) betragtes ikke som gyldige. Betaling for ophold: betaling for opholdet skal ske på ankomstdagen til campingpladsen inden for receptionens åbningstider for check-in og -ud (naturligvis modregnes det forudbetalte depositum, der bekræftede reservationen). Ændring af en reservation: en reservation kan ændres på et hvilket som helst tidspunkt på mail info@campinglevico.com eller via fax +39 (0)461707735, dog i henhold til vores ledige alternativer og på direktionens forgodtbefindende. En ændring er først gyldig, når den er bekræftet af bookingkontoret. Check-in online: for at gøre check-in-processen så hurtig som mulig for jer, bedes I foretage online check-in seneste 5 dage før ankomsten. Online check-in er muligt på vores hjemmeside: www.campinglevico.com. Alle skal udfylde de obligatoriske felter med de anmodede oplysninger (navn, efternavn, adresse, fødested, fødselsdato, pasnummer og udstedelsesdato for pas). Ved ankomsten kontrollerer vi sammen jeres oplysninger, og herefter kan I starte jeres ferie uden lange ventetider. Bestillingsgebyr i forbindelse med reservation: i forbindelse med en reservation af en beboelsesenhed eller en standplads opkræver vi 10 € i bestillingsgebyr, som bliver lagt oven i opholdets pris. I tilfælde af annullering tilbageholdes ovennævnte gebyr. Ankomst uden forudbestilling: det anbefales at forhåndsreservere ophold i beboelsesenheder, særligt i højsæsonen, hvor der ofte er få muligheder. Det er muligt at få en standplads uden forhåndsreservation, idet ca. 50 % af campingpladsens standpladser ikke kan bookes. Ved ankomst kan I vælge den foretrukne standplads blandt de ledige (som ikke kan bookes på forhånd). Hvis der ikke er nogen standplads ledig, er det muligt at opholde sig på de dertil indrettede ventepladser, indtil en standardplads bliver ledig (ventetiden er gennemsnitligt fra 1 til 3 dage). Når I tager ophold på ventepladserne, får I tildelt en placering på en venteliste, på baggrund af jeres ankomsttidspunkt. Det er denne venteliste, der ”regulerer” adgang til campingpladsen. Hvad gør vi i tilfælde af annullering, forsinkelser eller tidlig afrejse? Annullering af en reservation: I kan annullere en reservation af en standplads gratis frem til 2 uger før ankomstdagen (de 10 € i bestillingsgebyr vil dog blive opkrævet). Efter denne dato tilbageholdes depositummet for bekræftelsen. Reservationen af en beboelsesenhed kan annulleres gratis op til en måned før ankomstdagen (de 10 € i bestillingsgebyr vil dog blive opkrævet). Efter denne dato tilbageholdes depositummet for bekræftelsen. I tilfælde af en annullering er det påkrævet, at vi modtager denne skriftligt på email: info@campinglevico.com. Såfremt I ikke dukker op, uden forudgående annullering af opholdet, tilbageholder vi depositummet og opkrævet bestillingsgebyret. En reservation holdes indtil kl. 9.00 den efterfølgende dag. Herefter forbeholder direktionen sig retten til at give pladsen til andre gæster. Forsinkelse og tidlig afrejse: I tilfælde af forsinkelse eller tidlig afrejse opkræves betaling for hele opholdet.
Må man have kæledyr med?
Camping og faciliteter: hunde og andre kæledyr er velkomne på Lago Levico Camping Village. Der skal medbringes pas/certifikater på hunden (EU-selskabsdyrspas og veterinærcertifikat). Til vores firbenede venner har vi en lille privat strand ved Brenta-floden, hvor de sammen med deres ejere kan slappe af og more sig. Adgang til beboelsesenhederne: hunde er velkomne i nogle af vores typologier af beboelsesenheder, så som: Mobilehome Levico og Mobilehome Superior, Grand Charme og Extra Lux. I alle andre typer beboelsesenheder er de ikke tilladt, da disse er reserveret til gæster med allergier, fx over for hundehår. Begrænsninger: kæledyr skal til enhver tid holdes i snor og overvåges for at sikre de øvrige gæsters sikkerhed og mulighed for en afslappende ferie på campingpladsen. Det er ikke tilladt at medbringe hunderacer, der betragtes som farlige, og hunde over 35 cm i højden. En kommunal kendelse bestemmer, at hunde ikke må bade i Levicosøen og gå/opholde sig på strandene ved søbredden, inklusive vores private strand. Siden 2017 ER KÆLEDYR IKKE VELKOMNE PÅ STANDPLADSERNE AF TYPOLOGIEN NINFEA. På campingpladsen har vi dog et område ved Brenta-floden, hvor hundene kan opholde sig og bade i floden. Vi har agilityfaciliteter ved siden af receptionen og hundebad.
Har I underholdning?
Periode: vores animationsteam sørger for at underholde jer i perioden fra maj til september.
Er der fartgrænser på campingpladsen?
Vi beder gæsterne overholde fartgrænserne inde på campingpladsen og på de tilstødende veje. Man skal overholde en fartgrænse på 10 km/t med enhver form for køretøj og sænke farten i de mest befolkede områder på campingpladsen, såsom underholdningsområdet, legepladsen, restauranten, baren og minimarkedet.
Er der særlige åbnings- og lukketider for adgang til campingpladsen?
Campingpladsens åbnings- og lukketider: porten til campingpladsen åbner automatisk hver morgen kl. 7.00 og lukker igen kl. 23.00 om aftenen. Tidspunkt for siesta og nattelukning: Om dagen er porten lukket i siestaen. Tidspunktet for siestaen er mellem kl. 13.00 og 15.00. Porten er desuden lukket om natten i tidsrummet mellem kl. 23.00 og 7.00, hvorfor der ikke kan komme nogen biler ind på campingpladsen i disse tidsrum af respekt for de øvrige gæsterne behov for hvile og ro. Adgang for gående: det er altid muligt at komme ind på campingpladsen til fods ad lågen ved siden af hovedindgangen til campingpladsen. Denne er altid åben mellem kl. 7.00 og 23.00, men er lukket om natten. Det er dog muligt at komme ind om natten ved at indtaste en kode, som udleveres ved check-in. Indgang og udgang ved bommen: når der er åbent for adgang til campingpladsen (altså når porten er åben) er det muligt at ankomme og køre, når først jeres nummerplade er registreret i forbindelse med check-in. Det er afgørende, at nummerpladen er korrekt, da indgang og udgang styres af et elektronisk registreringssystem. Vi beder gæsterne respektere lyssignaleringen ved siden af indgangs- og udgangsbommene. Indgange og sekundære porte: rundt omkring på campingpladsen er der opsat sekundære porte, som stammer fra den gamle opdeling mellem Camping Levico og Camping Jolly. I øjeblikket har vi sørget for at lukke dem, men hvis der skulle være en eller flere åbne indgange, er det under alle omstændigheder forbudt at bruge dem, og vi beder jer meddele dette til receptionen.
Hvor mange biler har I plads til og er der parkeringspladser?
Antal biler på standpladserne: så længe standpladsernes størrelse respekteres, er det muligt at parkere ved siden af sit køretøj. Ekstra biler kan parkeres på en af campingpladsens interne parkeringspladser. Bemærk venligst, at kun én bil er med i prisen for standpladsen. For hver ekstra bil skal der betales et beløb iht. prislisten. Vores parkeringspladser: ønsker I ikke at parkere jeres bil på standpladsen, er det muligt at parkere den gratis på en af vores egen parkeringspladser på campingpladsen. Øvrige Parkeringspladser: parkeringspladser uden for campingpladser er forbeholdt vores personale, vores samarbejdspartnere og dagsgæster på campingpladsen. I siestaen, når hovedindgangen er lukket, kan campingpladsens gæster også parkere her, hvis det er nødvendigt.
Hvad gør vi i tilfælde af akut opstået behov for vedligehold?
Problemer på campingpladsen/standpladserne: vi beder venligst vore gæster om at meddele det straks, hvis der opstår problemer, uheld eller hvis noget ikke virker på campingpladsen eller den enkelte standplads. Vi vil hurtigst muligt udbedre disse problemer ved at sende personale ud. Problemer i beboelsesenhederne: vi beder venligst vore gæster om at meddele det straks, hvis der opstår problemer, uheld eller hvis noget ikke virker i den enkelte beboelsesenhed, så vi hurtigst muligt kan udbedre disse problemer inden for maksimalt 24 time (med undtagelse af særtilfælde). Problemer med gæsternes private ejendele: hvis der sker skader, noget går i stykker eller der opstår problemer med private ejendele, køretøjer, eller jeres udstyr, står vi til rådighed med teknisk rådgivning om, hvad I kan stille op, men vi sørger ikke direkte for at løse disse problemer. Vi oplyser dog gerne om navne på de teknikere, vi anvender, og hvor I kan henvende jer.
Har I en hæveautomat?
Der findes ingen hæveautomat på campingpladsen. Hæveautomater findes i Levico Terme (1,5 km) eller i Tenna (1 km).
Er der offentlig transport?
Køreplan: i receptionen kan I finde køreplaner for toge og busser til destinationer i regionen. Disse kan også findes på følgende hjemmesider: www.ttesercizio.it/Orari/Extraurbano/Default.aspx og www.trenitalia.it. Billetsalg: I skal henvende jer i billetsalget på bus- og togstationen i Levico Terme, Pergine Valsugana, Borgo Valsugana eller Trento for at købe billetter til den offentlige transport (bus og tog) i området. I Levico Terme kan I nu købe busbilletter på bussen, og ikke længere i tobakshandlen Eta Beta foran stationen. På togstationen i Levico Terme findes derimod en billetautomat. Køb af billetter i bussen eller på toget: det er muligt at købe bus- og togbilletter ved begyndelsen af enhver rejse, men det er påkrævet (og anbefales på det kraftigste for at undgå en bøde) at henvende sig til konduktøren med det samme og meddele, at I har brug for en billet til rejsen.
Har I en taxaordning?
Det er muligt at spørge i receptionen, om de vil sætte jer i kontakt med den taxaservice, der er nærmest campingpladsen.
Går der en bus ind til byen?
Hver sommer, fra marts til september, er der en lille bus, som hver dag kører fra campingpladsen ind til byen. Shuttleservicen er mod betaling og kører i tidsrummet mellem kl. 9.00 og kl. 18.00 med afgang en gang i timen. Tidsplan og information om ruten findes i campingpladsens reception.
Har I en værdiboks?
Det er ikke muligt at opbevare værdigenstande i receptionen, idet vi ikke har en værdiboks.
Hvordan modtager og sender vi post?
I kan efterlade jeres post i receptionen. Vi vil give den videre til postbuddet (hver dag undtagen lørdag og søndag). Vi modtager også post til vores gæster. I må selv sørge for at afhente jeres post i receptionen.
Hvad gør vi, i tilfælde af mistede genstande?
Fundne genstande skal indleveres til campingpladsens reception. Vi vil sørge for at give genstanden tilbage til rette ejermand.
Er der et apotek i nærheden?
I Levico Terme, ca. 1,5 km fra campingpladsen, findes flere apoteker på hovedgaden (Farmacia De Prez og Farmacia Romanese). De er åbne alle dage undtagen søndag og helligdage. Disse dage findes dog et apoteksudsalg i byen eller i området.
Hvor er hospitalet?
De nærmeste hospitaler ligger i Borgo Valsugana og Trento, de har skadestue.
Hvad gør vi i ulykkestilfælde?
118 Ambulance, 112 og 113 Politiet, 115 Brandvæsnet. I dagstimerne: i ethvert ulykkestilfælde, der sker i dagstimerne, bedes I henvende jer i receptionen (personligt eller ved at ringe til dette nummer: +39 0461 706491) og det vil være vores førsteprioritet at løse situationen bedst muligt. Der er førstehjælp tilgængelig i receptionen. Om natten: i ethvert ulykkestilfælde, der sker i løbet af natten, bedes I henvende jer til nattevagten (hans kontor ligger i samme bygning som receptionen) eller ringe til campingpladsens interne nødnummer, som er: +39 3357483741
Hvor kan vi henvende os med en klage?
Under ferien: hvis I ønsker at indgive en klage under ferien, bedes I henvende jer i receptionen. Personalet vil lytte og forsøge at løse problemet. Efter ferien: hvis I ønsker at gøre os opmærksomme på et klagepunkt, som I ikke havde tid eller mulighed for at fortælle os om, mens I var på ferie, bedes I skrive til os på mail: info@campinglevico.com. Vi læser gerne reklamationer og forslag, så vi kan gøre det bedre næste gang.
Kan vi få en rejseforsikring?
På forespørgsel (i forbindelse med en reservation, det vil sige før den endelige bekræftelse) kan vi tilbyde jer en rejseforsikring. Forsikringen koster 5 € pr. dag, og gælder i tilfælde af, at I må aflyse rejsen pga. alvorlige problemer, hvorved I har mulighed for at annullere opholdet omkostningsfrit. De forhold (der kan verificeres), som giver ret til at annullere opholdet, er: alvorlig sygdom, alvorlige uheld eller pludselig opstået død hos et familiemedlem, komplikationer i forbindelse med graviditet før den 7. måned, materielle skader på personlig ejendom med afgørende behov for jeres tilstedeværelse, afskedigelse, ulykke eller tyveri af jeres køretøj og/eller af jeres campingvogn på vej til campingpladsen, annullering eller ændring af jeres ferieophold pga. arbejde.
Har I et område for autocampere?
Ja, vi har et flot og grønt område til autocampere, der er åbent fra forår til november. Prisen følger sæsonerne og varierer i henhold dertil, den inkluderer alle personer om bord på camperen, elektricitet, adgang til tømmestation, vand og tømning. Desuden er der adgang til håndvaske og vaskemaskiner. I 2017 blev der opført toiletter og bad.
Hvor kan vi kontakte jer for yderligere oplysninger om campingpladsen?
I er altid velkomne til at kontakte os for yderligere oplysninger på mail: info@campinglevico.com eller telefonisk på: +39 (0) 461 706491.
WIFI
Wi-fi: når I foretager check-in i receptionen, vil I få udleveret en gratis kode på 2GB. Det er muligt at tilkøbe yderligere koder; hver kode koster fra 2 €. Den gratis kode kan kun anvendes på én smartphone/tablet ad gangen. Mindre børns brug af internettet skal overvåges af en voksen, der tager ansvaret for den mindreårige. Hvis I ønsker en GRATIS KODE mere, skal I blot ’like’ eller bede om Campingpladsens venskab på vores FACEBOOKSIDE: CAMPING LAGO DI LEVICO, TOP CAMPINGS ITALIA & CAMPINGS AL LAGO. Hvis du skal arbejde eller har brug for en særligt hurtig internetforbindelse, er det muligt at leje et MODEM mod betaling af et depositum. Dog er det nødvendigt med et italienske SIM-kort.
TURISTSKAT
I maj 2017 blev der introduceret turistskat i provinsen, hvilket betyder at alle personer over 14 år skal betale 1 € om dagen i maksimalt 10 dage til campingpladsen. Der er mulighed for fritagelse (i militæret, handikappet, i behandling i kurbadene, osv.). For yderligere oplysninger vedr. turistskatten, bedes I ringe på dette nummer: +39 (0) 461 706491 eller sende en mail til: info@campinglevico.com
9/10
Total score
Forhold mellem kvalitet/pris
Beliggenhed
Reception
Toilet og bad
Strand
Swimmingpools
Jolly Bar
Minimarked
Restaurant
Underholdning

Guest Book

"Nice campingplads"
Nice campingplads og meget stor, velorganiseret, mange aktiviteter for unge og gamle, den nye pool er en kontinuerlig sjov. Rengør altid toiletter. Mulighed for at tage en tur i byen med toget, der stopper lige udenfor afkørslen. Velholdt sø. På restauranten spiser vi alt godt, har forsøgt forskellige retter ... kød, fisk, pizza, alt godt. Vi havde en dejlig ferie.

08/09/2018
"proffesionalisme og udsigt"
Campsitet Village Lago di Levico er super god og valplaceret. Lokationen giver det bedste fra mange verdener. Der er både mulighed for afslapning ved den magløse sø, som altid har en god temperatur og gør dig frisk og køler samtidig med den er udholdelig varm, til de flotte omgivelser og mulige gåture rundt omkring i bjergene. Derudover er animationsholdet det bedste jeg nogensinde har oplevet, alt den energi og store smil gør ethvert møde med dem til en uforglemmelig oplevelse. Derudover er det imponerende så mange sporget entertainerne var, de kunne alle snakke omkring 3-4 sprog, så hjælpen var aldrig langt væk.

08/08/2018
"Fantastisk campingplads"
Vi havde en plads ca. 50-70 m. fra stranden (de gule pladser - Gigolo). Super plads - dejlig tæt på det hele. FANTASTISK udsigt overalt på pladsen. Super personale. Vi fik en helt fantastisk hjælp, da vores 7 årige søn havde brug for lægehjælp sent aften/nat! Eminent animationsteam - super gejst og skønne aktiviteter for børnene. Animationteamet behersker engelsk, tysk, hollandsk, Italiensk, belgisk, spansk norsk, svensk og dansk ;-) - de sørger for at få talt med alle børn og oversat til alle sprog. Den private strand som der er på denne plads er SÅ skøn. Pladsen er besøgt at mange forskellige nationaliteter - dejligt! Baderum er fine. Restaurant er skøn og med dejlig udsigt. Vi kommer helt klart igen!

18/07/2018
Besøg også:
Lago Levico Camping Village

Levico Terme 38056 (Tn)
Tel. +39 0461 706491 | Fax +39 0461/707735
Whatsapp 39 3464219423
E-mail: info@campinglevico.com
P.Iva 02246030221 - Privacy Policy
GPS: N 46° 0’28”.400 / E 11° 17’ 2”.800
Anerkendelser
Credits TITANKA! Spa © 2018