BeSafe

Uw vakantie is verzekerd met BeSafe

Kies voor het gegarandeerde BeSafe Tarief en boek zonder zorgen!

Het BeSafe Tarief inclusief verzekering beschermt u tegen elke onvoorziene gebeurtenis, voor een zorgeloze en veilige vakantie.

Bovendien, kunt u geld besparen en genieten van veel voordelen die speciaal voor u en voor uw reisgenoten zijn bestemd.

Om hiervan gebruikt te maken dient u alleen uit de verschillende opties op onze website het BeSafe Tarief te selecteren:

Wat is inbegrepen bij het BeSafe Tarief?

Het BeSafe Rate-tarief biedt een all-in verzekering zonder extra kosten, die u en uw medereizigers beschermt tegen onvoorziene gebeurtenissen vóór en tijdens het verblijf.
Inbegrepen dekkingen:
Annulering om elke AANTOONBARE reden en terugbetaling binnen 7 dagen via het REFUND & GO-platform
Dekking van medische kosten en medicijnen in geval van letsel of ziekte tijdens het verblijf
Terugbetaling TOT 100% van het vooraf betaalde bedrag
Dekking van accommodatiekosten bij een noodgedwongen verlengd verblijf
Wegbijstand ter plaatse
Garantie voor terugbetaling bij diefstal of niet-levering van bagage
* Voor het boeken lees aandachtig de verzekeringsvoorwaarden en de betreffende uitsluitingen in het Dekkingsdossier van de afzonderlijke tarieven door.

In het geval van annulering van de boeking

VERZOEK OM TERUGBETALING
Voor ieder verzoek om terugbetaling moet de Verzekerde of degene die hem vertegenwoordigt, het schadegeval melden door de Maatschappij alle documenten te verstrekken die nuttig zijn voor het beheer van de claim, met name:
  • persoonsgegevens en fiscaalnummer (BSN-nummer) van de ontvanger van de betaling (overeenkomstig de wet nr. 248 van 4 augustus 2006);
  • naam en adres van de Bank, IBAN-code en SWIFT-code, in het geval van een buitenlandse bankrekening;
  • naam van de rekeninghouder indien anders dan de dossierhouder;
  • plaats, dag en uur van het voorval, evenals de omstandigheden en de oorzaken die ertoe geleid hebben.
Verder moet het volgende verstrekt worden:
  • originele documenten die objectief de oorzaak van de annulering/wijziging bewijzen;
  • in geval van ziekte of ongeval, eerstehulppost-rapport en/of een medische verklaring met vermelding van de datum van het ongeval of het begin van de ziekte, de specifieke diagnose en de prognosedagen;
  • documentatie waaruit blijkt het verband tussen de Verzekerde en de eventuele andere partij die de annulering veroorzaakt heeft;
  • in geval van ziekenhuisopname, kopie van het volledige medische dossier;
  • afschrift van reisovereenkomst met betalingsbewijzen;

BELANGRIJKE GEGEVENS – VERZOEK OM TERUGBETALING
Stuur het schaderapport en de ondersteunende documenten naar:
INTER PARTNER ASSISTANCE S.A. - Travel - Ufficio Sinistri
Casella Postale 20175
Via Eroi di Cefalonia
00128 Spinaceto – ROMA
Of schrijf een mail naar het volgende adres claims.besafe@axa-assistance.com

In geval van bijstand tijden de reis

IN GEVAL VAN EEN VERZOEK OM BIJSTAND
In geval van verzoek om Bijstand of Medische Kosten, als gevolg van een ziekenhuisopname, tijdens de reis, moet de Verzekerde, of degene die hem vertegenwoordigt, onmiddellijk contact opnemen met het 24-uurs Operatiecentrum, telefoonnummer: + 39 06 42 115 840
Bovendien moet hij zich kwalificeren als "BE SAFE GROUP S.R.L. VERZEKERDE" en het volgende mededelen:
  • persoonsgegevens van de Verzekerde;
  • polisnummer 121121;
  • soort vereiste ingreep;
  • tijdelijk telefoonnummer;
  • ziekenhuisgegevens (naam en telefoonnummer, ziekenhuisafdeling, naam van de arts die de patiënt heeft behandeld);
  • contactgegevens van eventuele met de Verzekerde meereizende familieleden/ medereizigers.

IN GEVAL VAN EEN VERZOEK OM TERUGBETALING
Voor ieder verzoek om terugbetaling moet de Verzekerde of degene die hem vertegenwoordigt, het schadegeval binnen 30 dagen na terugkomst, bij de Maatschappij melden en de documenten die nuttig zijn voor het beheer van de claim verstrekken, onder voorbehoud van de bepalingen van art. 16, en met name:
    • persoonsgegevens en fiscaalnummer (BSN-nummer) van de ontvanger van de betaling (overeenkomstig Wet nr. 248 van 4 augustus 2006);
    • naan en adres van de Bank, IBAN-code en SWIFT-code, in het geval van een buitenlandse bankrekening;
    • naam van de rekeninghouder indien anders dan de dossierhouder;
    • plaats, dag en uur van het voorval, evenals de omstandigheden en oorzaken die ertoe geleid hebben.

Tevens de volgende documenten verstrekkend, in het geval van:
  • Reisonderbreking:
    • dcumenten waaruit de oorzaak van de onderbreking blijkt, afschrift van: medische verklaring met de diagnose, medisch dossier, overlijdensakte;
    • afschrift van bekingsverklaring;
    • catalgus en/of reisprogramma met vermelding van de kosten van de gronddiensten of verklaring van het agentschap dat de reis heeft georganiseerd.
    • dcument met vermelding van de niet gebruikte geboekte diensten met de desbetreffende niet-terugbetaalbare kosten.

  • Vergoeding van de Medische Kosten:
    • ter plaatse pgestelde medische documentatie (medisch dossier, EHBO-rapport, medische verklaring waaruit de diagnose blijkt) en de originele bijbehorende kwitanties van de medische kosten die er zijn gemaakt.

  • Diefstal, beroving, roofoverval, brand, breuk, niet-levering of beschadiging van de Bagage:
    • Origineel aangiftebewijs, ingediend bij de bevegde autoriteit waar het voorval plaats heeft gehad, met een gedetailleerde lijst van de gestolen, verbrandde of beschadigde voorwerpen en bewijzen waaruit hun waarde, merk, model en geschatte aankoopdatum blijken.
    • Kpie van het PIR-verslag voor bagageproblemen (Property Irregularity Report).
Voor schade die tijdens het luchtvervoer is ontstaan, moet de aangifte bij het bevoegde luchthavenkantoor worden gedaan waarna u het P.I.R (PROPERTY IRREGULARITY REPORT) zal ontvangen.
  • Vertraagde levering van de Bagage door de luchtvaartmaatschappij:
    • Een kpie van het Bagage Property Irregularity Report;
    • Een kpie van het vliegticket van de volledige reisroute en bagageticket;
    • Originele aankopbewijzen van de essentiële goederen, met een gedetailleerde lijst van de gekochte goederen.

  • Cover Stay
    • plaats, dag en tijdstip van het vorval en de omstandigheden en oorzaken die ertoe hebben geleid;
    • dcumentatie ter bewijs van de door de Autoriteit bevolen bewegingsverbod;
    • reisvereenkomst;
    • eventuele ticket vor herroutering met een bewijs van de betaalde hogere kosten of nieuw ticket;
    • teruggavedcument van luchthavenbelasting, of als alternatief verklaring van niet-vlucht, afgegeven door de luchtvaartmaatschappij;
    • kstenfacturen van uitgaven met betrekking tot het gedwongen verblijf (hotelkosten, eten);
    • dcumentatie over eventuele terugbetaling erkend door de dienstverleners;

Alle documenten met betrekking tot de kosten (facturen, reisdocumenten, enz.) moeten op naam van de Verzekerde zijn.


BELANGRIJKE GEGEVENS – VERZOEK OM TERUGBETALING
Stuur de schadeaangifte en de ondersteunende documenten naar:
INTER PARTNER ASSISTANCE S.A. - Travel - Ufficio Sinistri
Casella Postale 20175
Via Eroi di Cefalonia
00128 Spinaceto – ROMA
Of schrijf een mail naar het volgende adres claims.besafe@axa-assistance.com
Meer info over:
BeSafe
Een zorgeloze reis met het hele gezin voor u en uw dierbaren: kies voor uw volgende boeking het BeSafe Tarief!