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Faq / Info
Sie planen Ihren Urlaub bei uns und haben noch ein paar letzte Zweifel zu beseitigen?
Möchten Sie sicher gehen, dass Sie alle Aspekte berücksichtigt haben?
Benötigen Sie weitere Informationen?
Welche Frage Sie auch immer haben,
hier finden Sie die Antwort!
Welche Stornierungsbedingungen gelten?
Eine kostenlose Stornierung ist innerhalb von 45 Tagen vor der Ankunft möglich.
Wenn eine Anzahlung geleistet wurde, wird ein Gutschein im gleichen Wert ausgestellt, der in der folgenden Saison eingelöst werden kann (der Gutschein ist auf Dritte übertragbar).
Bei verspäteter Stornierung und/oder Nichtanreise ohne vorherige Mitteilung wird die Anzahlung in voller Höhe einbehalten. Die Buchung wird bis 9.00 Uhr des folgenden Tages aufrechterhalten. Bei Nichterscheinen und/oder fehlender Benachrichtigung innerhalb dieser Frist steht es der Geschäftsleitung frei, die gebuchte Unterkunft anderweitig zu vergeben.
Bei An- und Abreise abweichend von den Buchungsdaten ist in jedem Fall der gesamte gebuchte Zeitraum zu bezahlen.
Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen, für die keine anderen Stornierungsbedingungen vorgesehen sind.
Wenn eine Anzahlung geleistet wurde, wird ein Gutschein im gleichen Wert ausgestellt, der in der folgenden Saison eingelöst werden kann (der Gutschein ist auf Dritte übertragbar).
Bei verspäteter Stornierung und/oder Nichtanreise ohne vorherige Mitteilung wird die Anzahlung in voller Höhe einbehalten. Die Buchung wird bis 9.00 Uhr des folgenden Tages aufrechterhalten. Bei Nichterscheinen und/oder fehlender Benachrichtigung innerhalb dieser Frist steht es der Geschäftsleitung frei, die gebuchte Unterkunft anderweitig zu vergeben.
Bei An- und Abreise abweichend von den Buchungsdaten ist in jedem Fall der gesamte gebuchte Zeitraum zu bezahlen.
Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen, für die keine anderen Stornierungsbedingungen vorgesehen sind.
Ist es möglich, eine Reiseversicherung abzuschließen?
Der Tarif, der Sie und Ihre Angehörigen vor unvorhergesehenen Ereignissen schützt, indem er eine Rückerstattung von bis zu 100% im Falle einer Stornierung und einer Betreuung während Ihres Aufenthalts aus den in der Versicherungspolice genannten Gründen garantiert. Einschließlich der Abdeckung, die von der Buchung bis zum Check-out gültig ist. STORNIERUNGSGARANTIE: Rückerstattung von bis zu 100% des im Voraus bezahlten Betrags im Falle einer Stornierung, gültig für unvorhergesehene Ereignisse wie Krankheit (COVID-19 inbegriffen), Krankenhausaufenthalt, Unfall, Urlaubsstornierung. UNTERSTÜTZUNG WÄHREND DES AUFENTHALTES: Von der Ankunft bis zur Abreise können Sie von medizinischer Hilfe, Gepäckgarantie, Diebstahl- und Pannenhilfe profitieren. Bevor Sie buchen, lesen Sie bitte das Informationsblatt: KLICKEN SIE HIER
Ist es möglich, zu buchen?
Natürlich! Buchungen können über unser Booking Online oder über das Formular auf unserer Website vorgenommen werden. E-Mails und Buchungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Es können alle Arten von Unterkünften und Stellplätzen gebucht werden und es können Präferenzen geäußert werden (für alle, die vor Ende Januar eine Buchung vornehmen). Die Geschäftsleitung behält sich jedoch das Recht vor, dem Gast den vereinbarten Betrag nicht zuzuweisen, falls Probleme auftreten.
Stellplätze und Unterkünfte, die sich nah aneinander befinden, können angefragt werden, und unser Buchungsbüro wird Ihnen Informationen über die Verfügbarkeit geben.
Stellplätze und Unterkünfte, die sich nah aneinander befinden, können angefragt werden, und unser Buchungsbüro wird Ihnen Informationen über die Verfügbarkeit geben.
Gibt es feste Tage für An- und Abreise?
Für Stellplätze gibt es keine festen An- und Abreisetage und in der Hochsaison ist ein Mindestaufenthalt von 7 Nächten erforderlich (außer bei Verfügbarkeit in letzter Minute). Für Unterkünfte variieren die An- und Abreisetage je nach Art der Unterkunft. Bitte informieren Sie sich über das Online-Buchungssystem auf der Website. Mindestaufenthalt für Pfingsten, Juli und August: 5 Nächte.
Muss ich eine Anzahlung leisten, um die Buchung zu bestätigen?
Eine Anzahlung in Höhe von 250 € für die Pfingstferien und die Hochsaison ist erforderlich, um die Buchung zu bestätigen. Die Buchung gilt erst nach Zahlung der Anzahlung oder, in der Nebensaison, nach schriftlicher Bestätigung durch beide Parteien als bestätigt. Die bloße Anfrage nach Verfügbarkeit direkt beim Campingplatz oder per E-Mail ist in keinem Fall als endgültige Buchung zu betrachten. Buchungsbestätigungen die nicht schriftlich vorliegen (telefonisch oder anderweitig) haben keine Gültigkeit.
Wann muss ich den Restbetrag für meinen Urlaub bezahlen?
Der Restbetrag des Aufenthalts (abzüglich der Anzahlung) muss am Tag der Ankunft bezahlt werden. Sobald die Anmeldeformalitäten abgeschlossen sind, kann der Restbetrag an der Kasse beglichen werden. Zahlungsmöglichkeiten sind: Bargeld, Debit- und Kreditkarte (Wir akzeptieren KEINE American Express Karten)
Kann ich meine Buchung ändern?
Buchungen können je nach Verfügbarkeit und nach Ermessen der Geschäftsleitung per E-Mail an info@campinglevico.com geändert werden. Erst nach Bestätigung durch das Buchungsbüro wird die Änderung als gültig betrachtet. Für jede Buchung wird ein Betrag von 10 € erhoben. Die Geschäftsleitung kann beschließen, diesen Betrag im Falle einer späten Änderung der Buchung und/oder einer Stornierung einzubehalten.
Ist es möglich, ohne Buchung anzureisen?
Es ist immer möglich, ohne Buchung anzureisen, allerdings ohne Garantie, einen Platz zu finden.
Für die Unterkünfte ist in der Hochsaison eine Buchung obligatorisch. In der Nebensaison gibt es die Möglichkeit, eine bereitstehende Unterkunft zu finden, auch wenn man ohne Buchung anreist.
Für die Stellplätze ist es möglich, ohne Buchung anzureisen, da die Anlage über einen Bereich mit nicht buchbaren Stellplätzen verfügt, die sich täglich ändern können. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass immer ein Platz zu finden ist. Bei Ihrer Ankunft wird Ihnen mitgeteilt, welche Stellplätze verfügbar sind und aus welchen Sie wählen können. Falls auf dem Campingplatz nichts mehr frei ist, besteht die Möglichkeit, auf dem Wohnmobilstellplatz zu übernachten und den Campingplatz zu betreten, sobald ein Stellplatz frei wird (die Wartezeit beträgt zwischen 1 und 3 Tagen). Der Zugang zu den Stellplätzen auf dem Campingplatz wird durch eine Warteliste geregelt, die nach dem Tag der tatsächlichen Ankunft sortiert ist.
Für die Unterkünfte ist in der Hochsaison eine Buchung obligatorisch. In der Nebensaison gibt es die Möglichkeit, eine bereitstehende Unterkunft zu finden, auch wenn man ohne Buchung anreist.
Für die Stellplätze ist es möglich, ohne Buchung anzureisen, da die Anlage über einen Bereich mit nicht buchbaren Stellplätzen verfügt, die sich täglich ändern können. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass immer ein Platz zu finden ist. Bei Ihrer Ankunft wird Ihnen mitgeteilt, welche Stellplätze verfügbar sind und aus welchen Sie wählen können. Falls auf dem Campingplatz nichts mehr frei ist, besteht die Möglichkeit, auf dem Wohnmobilstellplatz zu übernachten und den Campingplatz zu betreten, sobald ein Stellplatz frei wird (die Wartezeit beträgt zwischen 1 und 3 Tagen). Der Zugang zu den Stellplätzen auf dem Campingplatz wird durch eine Warteliste geregelt, die nach dem Tag der tatsächlichen Ankunft sortiert ist.
Gibt es Sonderangebote und/oder Rabatte für Direktbuchungen?
Bei Aufenthalten von mehr als 14 Nächten mit Barzahlung wird ein Rabatt von 4% gewährt.
Die Sonderangebote und Rabatte sind für alle unter folgendem Link zugänglich: https://www.campinglevico.com/it/elenco-offerte.php. Sie sind nicht kumulativ.
Die Sonderangebote und Rabatte sind für alle unter folgendem Link zugänglich: https://www.campinglevico.com/it/elenco-offerte.php. Sie sind nicht kumulativ.
Nehmen Sie Karten für Ermäßigungen an?
Wir akzeptieren 2 Arten von Karten: die TOPCAMPING CARD und die ADAC-Karte. Sie gelten während der angegebenen Zeiträume. Sie müssen bei der Ankunft bei der Anmeldung vorgelegt werden. Sie sind nur für bestimmte Arten von Stellplätzen gültig (die bei der Ankunft vom Check-in-Büro mitgeteilt werden). Sie können nicht mit anderen Angeboten oder Ermäßigungen kombiniert werden. Auf dem Wohnmobilstellplatz wird nur die PLEIN AIR Karte akzeptiert.
Wo finde ich Ihre Preisliste?
Lago Levico Camping Village führt eine dynamische Preispolitik, deshalb ist es nicht möglich, eine Online-Preisliste zu veröffentlichen. Die während der Campingsaison geltenden Preise können auf unserer Seite BOOKING ONLINE berechnet werden. Die Preise sind in Euro und gelten für 2 Personen (unabhängig vom Alter). In den Preisen für die Stellplätze ist auch die Nutzung von Strom (die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, einen Aufpreis zu berechnen, wenn die Stromkosten stark schwanken), Wasser und sanitäre Anlagen mit Dusche inbegriffen. Der Verbrauch ist in den Preisen der Unterkünfte enthalten. Zusätzliche Personen (ab der 3. Person) werden nach den Tarifen für zusätzliche Personen je nach Alter berechnet.
Welche Leistungen sind im Preis inbegriffen?
Sanitäre Anlagen: Unseren Gästen stehen 4 Blöcke mit Bädern zur gemeinsamen Nutzung und 1 Block mit 19 privaten Bädern zur Verfügung, die reserviert werden können (für die ausschließliche Nutzung der Stellplätze Lago Superior und Lago). Wir bitten unsere Gäste, die Umwelt zu schützen und kein Wasser zu verschwenden.
Elektrizität: variiert je nach Stellplatz zwischen 6 und 10 Ampere (Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, einen Zuschlag zu erheben, wenn die Stromkosten erheblichen Schwankungen unterliegen).
Privatstrand: Sie können den Privatstrand, der mit Gras bedeckt und besonders sicher für Kinder ist, kostenlos nutzen. In der Hochsaison gibt es einen Bademeister, der die Sicherheit der ganzen Familie überwacht.
Baby Service: befindet sich in zwei verschiedenen Blöcken mit Bädern (4. neu und 5. Block). Der Baby-Service ist unseren jüngsten Gästen zugedacht und verfügt über eine Baby-Badewanne, einen Wickeltisch und andere nützliche Einrichtungen zur Pflege von Babys.
Behindertengerechte Bäder: auf Anfrage des Schlüssels an der Rezeption (gegen Kaution) können unsere Gäste mit besonderen Bedürfnissen ein speziell ausgestattetes und zugängliches Badezimmer mit Dusche, WC und Waschbecken kostenlos nutzen.
Animation: die Dauer der Animation variiert von Saison zu Saison. Sie beginnt normalerweise zu Pfingsten und dauert bis Mitte September. Das Team ist international, um alle unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Poolpark: Die Anlage verfügt über drei Pools (einen großen, einen mittleren und einen kleinen) und einen großen Bereich, der Laguna genannt wird. Das Wasser ist beheizt (in der Nebensaison), und Badekappen sind nicht vorgeschrieben. Die Öffnungszeiten variieren je nach Saison. Liegestühle und Sonnenschirme sind verfügbar.
WLAN: 5 GB stehen kostenlos über einen Zugang mit Passwort zur Verfügung. Eine Erhöhung der Giga- und Verbindungsgeschwindigkeit ist durch den Erwerb zusätzlicher Codes möglich.
Sportplätze: Fußball, Beachvolleyball, Tennis (nach vorheriger Reservierung in unserem Informationsbüro) und Badminton stehen Ihnen zur Verfügung.
Grillplatz (nach vorheriger Reservierung in unserem Informationsbüro). Holzkohlegrill ist nicht erlaubt.
Spielplatz für die kleinen Gäste
Bar, Airone Restaurant-Pizzeria und Minimarkt
Elektrizität: variiert je nach Stellplatz zwischen 6 und 10 Ampere (Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, einen Zuschlag zu erheben, wenn die Stromkosten erheblichen Schwankungen unterliegen).
Privatstrand: Sie können den Privatstrand, der mit Gras bedeckt und besonders sicher für Kinder ist, kostenlos nutzen. In der Hochsaison gibt es einen Bademeister, der die Sicherheit der ganzen Familie überwacht.
Baby Service: befindet sich in zwei verschiedenen Blöcken mit Bädern (4. neu und 5. Block). Der Baby-Service ist unseren jüngsten Gästen zugedacht und verfügt über eine Baby-Badewanne, einen Wickeltisch und andere nützliche Einrichtungen zur Pflege von Babys.
Behindertengerechte Bäder: auf Anfrage des Schlüssels an der Rezeption (gegen Kaution) können unsere Gäste mit besonderen Bedürfnissen ein speziell ausgestattetes und zugängliches Badezimmer mit Dusche, WC und Waschbecken kostenlos nutzen.
Animation: die Dauer der Animation variiert von Saison zu Saison. Sie beginnt normalerweise zu Pfingsten und dauert bis Mitte September. Das Team ist international, um alle unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Poolpark: Die Anlage verfügt über drei Pools (einen großen, einen mittleren und einen kleinen) und einen großen Bereich, der Laguna genannt wird. Das Wasser ist beheizt (in der Nebensaison), und Badekappen sind nicht vorgeschrieben. Die Öffnungszeiten variieren je nach Saison. Liegestühle und Sonnenschirme sind verfügbar.
WLAN: 5 GB stehen kostenlos über einen Zugang mit Passwort zur Verfügung. Eine Erhöhung der Giga- und Verbindungsgeschwindigkeit ist durch den Erwerb zusätzlicher Codes möglich.
Sportplätze: Fußball, Beachvolleyball, Tennis (nach vorheriger Reservierung in unserem Informationsbüro) und Badminton stehen Ihnen zur Verfügung.
Grillplatz (nach vorheriger Reservierung in unserem Informationsbüro). Holzkohlegrill ist nicht erlaubt.
Spielplatz für die kleinen Gäste
Bar, Airone Restaurant-Pizzeria und Minimarkt
Welche Leistungen werden angeboten, die NICHT im Preis enthalten sind?
Verleih von Kanus, Tretbooten und SUP: aktiver Service am Strand oder in der Nebensaison nach vorheriger Absprache mit der Rezeption
Fahrradverleih: Service von unserem Partner InBike Valsugana. Die Preise sind an der Verleihstelle oder unter https://www.inbikevalsugana.it erhältlich. Zur Verfügung stehen Trekkingräder (Mann/Frau), MTB und MTB-Race, Junior-MTB, Kinderanhänger, Kindersitze und Helme. Nach vorheriger Absprache können auch E-Bikes gemietet werden.
Trekking oder MTB-Touren: Die Aktivitäten werden nach Absprache mit unserem Infobüro organisiert.
Waschmaschinen: 5€ pro Zyklus mit Münzeinwurf (1€) & Wäschetrockner 1€ pro Zyklus von 8 Minuten mit Münzeinwurf (Benutzung gestattet von 8.00 bis 13.00 und 15.00 bis 19.00, als letzte Startzeit).
Erteilung von Angelkarten: täglich und wöchentlich im Infobüro
Outdoor-Aktivitäten in der Umgebung (Rafting und Wassersport, Gleitschirmfliegen, Canyoning, Reiten)
Autovermietung: auf Anfrage in unserem Infobüro in Zusammenarbeit mit einem externen Partner
Buchung von Vorstellungen in der Arena von Verona
Fahrradverleih: Service von unserem Partner InBike Valsugana. Die Preise sind an der Verleihstelle oder unter https://www.inbikevalsugana.it erhältlich. Zur Verfügung stehen Trekkingräder (Mann/Frau), MTB und MTB-Race, Junior-MTB, Kinderanhänger, Kindersitze und Helme. Nach vorheriger Absprache können auch E-Bikes gemietet werden.
Trekking oder MTB-Touren: Die Aktivitäten werden nach Absprache mit unserem Infobüro organisiert.
Waschmaschinen: 5€ pro Zyklus mit Münzeinwurf (1€) & Wäschetrockner 1€ pro Zyklus von 8 Minuten mit Münzeinwurf (Benutzung gestattet von 8.00 bis 13.00 und 15.00 bis 19.00, als letzte Startzeit).
Erteilung von Angelkarten: täglich und wöchentlich im Infobüro
Outdoor-Aktivitäten in der Umgebung (Rafting und Wassersport, Gleitschirmfliegen, Canyoning, Reiten)
Autovermietung: auf Anfrage in unserem Infobüro in Zusammenarbeit mit einem externen Partner
Buchung von Vorstellungen in der Arena von Verona
Wann ist die Rezeption geöffnet?
Die Öffnungszeiten der Rezeption variieren je nach Saison: Die Standardöffnungszeiten sind von 8 bis 19 Uhr, in der Hochsaison bis 21 Uhr. Zwischen 19.00 und 23.00 Uhr ist der Zugang zum Campingplatz nur nach Anmeldung beim Nachtwächter möglich. Nach 23 Uhr ist es nicht mehr möglich, mit Fahrzeugen auf den Campingplatz zu fahren, aber es ist möglich, in den Wohnmobilbereich vor der Rezeption zu gelangen (automatische Zufahrt, Barzahlung an dem Kassenautomaten). Die Öffnungszeiten der Kasse bleiben während der gesamten Saison unverändert: 9 bis 12 Uhr und 16 bis 19 Uhr.
Werden Armbänder zur Identifizierung verwendet?
Beim Einchecken erhalten alle Familienmitglieder ein farbiges Identifikationsarmband. Das Armband ist nicht übertragbar und dient der Kontrolle des Zugangs zum Campingplatz und der Nutzung der Einrichtungen des Campingplatzes.
Gibt es einen Minimarkt, eine Bar oder eine Pizzeria auf Ihrem Campingplatz?
Innerhalb des Campingplatzes gibt es einen Minimarkt, ein Restaurant-Pizzeria und eine Bar; das Restaurant-Pizzeria und der Minimarkt sind von Anfang bis Ende der Saison geöffnet, mit unterschiedlichen Öffnungszeiten je nach Zeit der Saison. Die Bar ist von Christi Himmelfahrt bis Ende September geöffnet, mit unterschiedlichen Öffnungszeiten je nach Zeit der Saison.
Bietet das Restaurant auch Gerichte zum Mitnehmen an?
Das Restaurant bietet ein À-la-carte-Menü und die Möglichkeit des Verzehrs vor Ort oder zum Mitnehmen. Der Pizzaservice ist nur abends verfügbar, außer in der Hochsaison (bitte erkundigen Sie sich in jedem Fall vor Ort).
Die Pizzeria bietet keine zertifizierte glutenfreie Küche, hat aber glutenfreie Gerichte auf der Speisekarte.
Es werden auch vegetarische Gerichte angeboten.
Es gibt keine Halbpension oder Vollpension.
Die Pizzeria bietet keine zertifizierte glutenfreie Küche, hat aber glutenfreie Gerichte auf der Speisekarte.
Es werden auch vegetarische Gerichte angeboten.
Es gibt keine Halbpension oder Vollpension.
Sind Besucher gestattet?
Die Besucher unserer Gäste werden nur nach Anmeldung an der Rezeption zugelassen. Für sie gilt ein spezieller Tagestarif. Die Geschäftsleitung kann entscheiden, den Zutritt zur Anlage zu verweigern, wenn sie es nicht für angemessen hält.
Zu welchen Zeiten ist der Check-in und Check-out möglich?
Unterkünfte: sind am Ankunftstag ab 16.00 Uhr verfügbar. Am Abreisetag muss die Unterkunft bis 10 Uhr geräumt sein. Wenn die Unterkunft vor der festgelegten Zeit verfügbar ist, wird sie im Voraus übergeben.
Stellplätze: sind am Ankunftstag ab 12.30 Uhr verfügbar. Am Abreisetag muss der Platz bis 12 Uhr geräumt sein. Wenn der Stellplatz vor der festgelegten Zeit verfügbar ist, kann er früher belegt werden.
Late Check-out: In der Nebensaison und nach Ermessen der Geschäftsleitung ist ein später Check-out bis 18.00 Uhr möglich. Der zusätzlich zu zahlende Betrag ist die Hälfte des Tagespreises einschließlich aller Kosten (Stellplatz/Unterkunft + Extras).
Stellplätze: sind am Ankunftstag ab 12.30 Uhr verfügbar. Am Abreisetag muss der Platz bis 12 Uhr geräumt sein. Wenn der Stellplatz vor der festgelegten Zeit verfügbar ist, kann er früher belegt werden.
Late Check-out: In der Nebensaison und nach Ermessen der Geschäftsleitung ist ein später Check-out bis 18.00 Uhr möglich. Der zusätzlich zu zahlende Betrag ist die Hälfte des Tagespreises einschließlich aller Kosten (Stellplatz/Unterkunft + Extras).
Ist die Endreinigung im Preis inbegriffen?
Die Endreinigung der Unterkunft ist im Preis inbegriffen und wird daher von unserem Reinigungspersonal übernommen. Wir bitten darum, die Unterkunft aufgeräumt und allgemein sauber zu hinterlassen, frei von schmutzigem Geschirr und Müll; die Endreinigung kann als Zusatzleistung zum Preis von 40,00 € erworben werden (wir bitten jedoch darum, kein schmutziges Geschirr und keinen Müll zu hinterlassen).
Beim Check-out wird die Unterkunft überprüft, um eventuelle Mängel und/oder Schäden festzustellen. Wenn die Geschäftsleitung dies für angemessen hält, kann eine Strafe von 70 € erhoben werden.
Bei Aufenthalt mit Hund: Pauschalbetrag von 40 € für die Endreinigung.
Beim Check-out wird die Unterkunft überprüft, um eventuelle Mängel und/oder Schäden festzustellen. Wenn die Geschäftsleitung dies für angemessen hält, kann eine Strafe von 70 € erhoben werden.
Bei Aufenthalt mit Hund: Pauschalbetrag von 40 € für die Endreinigung.
Ist bei der Ankunft eine Kaution zu hinterlegen?
Bei der Ankunft kann nach Ermessen der Geschäftsleitung eine Kaution von 100,00 € verlangt werden, die bei der Abreise zurückerstattet wird, wenn die Unterkunft keinen Schaden erlitten hat. Sollte dies nicht der Fall sein, behält sich die Geschäftsleitung das Recht vor, den Betrag für die erlittenen Sachschäden von der Kaution abzuziehen.
Kann ich innerhalb der Unterkunft rauchen?
Auf keinen Fall! In unseren Unterkünften gilt ein absolutes Rauchverbot.
Werden Haustiere akzeptiert?
Hunde und andere kleine Haustiere sind willkommen.
Der Ausweis/Gesundheitspass des Hundes muss mitgebracht werden.
Hunde können in allen HOME STANDARD und HOME SUITE mit den Nummern 18-24 unterkommen.
Sie können auf allen Stellplätzen bleiben, mit Ausnahme der Stellplätze LAGO SUPERIOR und LAGO.
Ihnen stehen ein kleiner Teil des Strandes nur zum Baden und der Dog-Wash Bereich zum Waschen zur Verfügung.
Der Hund ist stets an der Leine zu führen und darf weder in der Unterkunft noch auf dem Stellplatz allein gelassen werden, damit andere Gäste des Campingplatzes nicht gestört werden.
Hunde von Rassen, die als gefährlich gelten, sind nicht gestattet.
Hunde sind am Strand und im Pool nicht gestattet.
Im Restaurant und im Lounge Café sind sie gestattet.
Der Ausweis/Gesundheitspass des Hundes muss mitgebracht werden.
Hunde können in allen HOME STANDARD und HOME SUITE mit den Nummern 18-24 unterkommen.
Sie können auf allen Stellplätzen bleiben, mit Ausnahme der Stellplätze LAGO SUPERIOR und LAGO.
Ihnen stehen ein kleiner Teil des Strandes nur zum Baden und der Dog-Wash Bereich zum Waschen zur Verfügung.
Der Hund ist stets an der Leine zu führen und darf weder in der Unterkunft noch auf dem Stellplatz allein gelassen werden, damit andere Gäste des Campingplatzes nicht gestört werden.
Hunde von Rassen, die als gefährlich gelten, sind nicht gestattet.
Hunde sind am Strand und im Pool nicht gestattet.
Im Restaurant und im Lounge Café sind sie gestattet.
Gibt es eine Animation?
Von Ende Mai bis Mitte September steht ein internationales Animationsteam auf dem Campingplatz bereit, um Jung und Alt zu unterhalten! Für die Teilnahme an der Animation wird kein Aufpreis erhoben. Das wöchentliche Animationsprogramm ist an der Rezeption erhältlich.
Gibt es Geschwindigkeitsbegrenzungen innerhalb des Campingplatzes?
Wir bitten die Gäste, die auf dem Campingplatz und in der näheren Umgebung angegebenen Geschwindigkeitsbegrenzungen zu respektieren. Insbesondere ist die Geschwindigkeitsbegrenzung von 10 km/h mit jedem Fahrzeug einzuhalten und in der Nähe der belebtesten Bereiche des Campingplatzes, wie z.B. dem Unterhaltungsbereich, dem Spielplatz, dem Restaurant, der Bar und dem Minimarkt, ist die Geschwindigkeit zu reduzieren.
Ist der Zugang zu der Anlage 24 Stunden am Tag möglich?
Der Zugang zur Anlage ist von 7.00 bis 23.00 Uhr gestattet. Zwischen 23.00 und 7.00 Uhr ist der Zugang nur für Fußgänger durch das entsprechende Tor möglich (das jederzeit mit einer Codenummer geöffnet werden kann). Zwischen 13.00 und 15.00 Uhr ist für unsere Gäste, die sich ausruhen möchten, Ruhe geboten; die Ankunft auf dem Stellplatz und/oder in der Unterkunft ist jedoch gestattet.
Die Tore für die Ein- und Ausfahrt öffnen sich automatisch während der Öffnungszeiten des Campingplatzes; die Ein- und Ausfahrt ist nach der Registrierung des Kennzeichens beim Check-in möglich. Die Genauigkeit des angegebenen Kennzeichens ist wichtig, damit es vom elektronischen System gelesen werden kann. Bitte beachten Sie die Ampelsignale in der Nähe der Ein- und Ausfahrtstore.
Die Tore für die Ein- und Ausfahrt öffnen sich automatisch während der Öffnungszeiten des Campingplatzes; die Ein- und Ausfahrt ist nach der Registrierung des Kennzeichens beim Check-in möglich. Die Genauigkeit des angegebenen Kennzeichens ist wichtig, damit es vom elektronischen System gelesen werden kann. Bitte beachten Sie die Ampelsignale in der Nähe der Ein- und Ausfahrtstore.
Kann ich mein Auto mitbringen, wenn ich mit einem Wohnmobil komme?
Auf dem Stellplatz ist nur ein Fahrzeug inbegriffen (bei Ankunft mit Wohnmobil und/oder Zelt, bei Ankunft mit Wohnwagen ist das Auto inbegriffen). Zusätzliche Fahrzeuge können auf den ausgewiesenen Parkplätzen innerhalb und außerhalb der Anlage abgestellt werden. Das Parken im Freien ist kostenlos.
Wenn genügend Platz vorhanden ist und Sie ein zweites Auto auf den Stellplatz mitnehmen möchten, wird die geltende Preisliste angewendet.
Wenn genügend Platz vorhanden ist und Sie ein zweites Auto auf den Stellplatz mitnehmen möchten, wird die geltende Preisliste angewendet.
Wenn ich mit dem Motorrad anreise, zahle ich dann genauso, als hätte ich ein Auto?
Im Preis des Stellplatzes ist das Abstellen von bis zu 2 Motorrädern enthalten. Sollten es mehr sein, so gilt ab dem dritten Motorrad der Tarif der gültigen Preisliste.
Wie werden eventuelle Wartungsarbeiten durchgeführt?
Wir bitten unsere Gäste, alle Probleme, Mängel oder Defekte, die sie auf ihrem Stellplatz oder in ihrer Unterkunft feststellen, unverzüglich der Rezeption zu melden. Unser Wartungspersonal wird nach einer Prioritätsskala so schnell wie möglich reagieren. Der schnellste Weg, ein Problem zu melden, ist, sich direkt an die Rezeption zu wenden.
Für den Fall, dass das gemeldete Problem mit dem Privateigentum und/oder den Gegenständen des Gastes zusammenhängt, ist unser Wartungspersonal nicht verpflichtet, einzugreifen, wenn sie es für angebracht halten, spezielles technisches Personal hinzuzuziehen. Wir werden unsere Gäste bei der Suche nach der besten Unterstützung unterstützen.
Für den Fall, dass das gemeldete Problem mit dem Privateigentum und/oder den Gegenständen des Gastes zusammenhängt, ist unser Wartungspersonal nicht verpflichtet, einzugreifen, wenn sie es für angebracht halten, spezielles technisches Personal hinzuzuziehen. Wir werden unsere Gäste bei der Suche nach der besten Unterstützung unterstützen.
Gibt es einen Bankautomaten?
Im Bereich vor der Rezeption steht unseren Gästen ein Geldautomat zum Abheben von Bargeld zur Verfügung.
Wie kann ich die Anlage erreichen, wenn ich mit dem Bus oder der Bahn anreise?
Levico Terme ist von Trient aus entweder mit dem Bus oder mit dem Zug (Haltestelle Levico Terme) leicht zu erreichen. Prüfen Sie die Fahrpläne, die während des gewünschten Zeitraums gelten, unter www.trenitalia.com oder https://www.ttesercizio.it/.
Welcher Flughafen ist am nächsten?
Die nächstgelegenen Flughäfen sind Verona (https://www.aeroportoverona.it/), Treviso (https://www.trevisoairport.it/) oder Venezia Mestre (https://www.veneziaairport.it/).
Stehen öffentliche Verkehrsmittel zur Verfügung?
Etwa 300 m vom Campingplatz entfernt befindet sich eine Bushaltestelle für Busse von und nach Trient.
Etwa 1,5 km vom Campingplatz entfernt befindet sich der Bahnhof.
Die Fahrpläne der öffentlichen Verkehrsmittel sind an der Rezeption und auf Anfrage in Papierform erhältlich. Sie sind auch online verfügbar unter https://www.ttesercizio.it/ und www.trenitalia.it.
Etwa 1,5 km vom Campingplatz entfernt befindet sich der Bahnhof.
Die Fahrpläne der öffentlichen Verkehrsmittel sind an der Rezeption und auf Anfrage in Papierform erhältlich. Sie sind auch online verfügbar unter https://www.ttesercizio.it/ und www.trenitalia.it.
Gibt es einen Taxidienst?
Sie können das Personal an der Rezeption bitten, Sie mit dem nächstgelegenen Taxidienst in Verbindung zu setzen, der in kürzester Zeit verfügbar ist. Die Preise werden im Voraus mitgeteilt, bevor der Dienst bestellt wird.
Gibt es einen Shuttle-Bus-Service?
Von Mai bis September stellt die Gemeinde Levico den Touristen und Bürgern einen Minizug zur Verfügung, der als Pendelbus den Campingplatz mit dem Ortszentrum verbindet und vice versa.
Der Dienst ist gebührenpflichtig, die Fahrkarte kann direkt an Bord erworben werden und findet von 9.00 bis 18.00 Uhr im Stundentakt (ca. alle 50 Minuten) statt, mit Ausnahme der Zeitspanne zwischen 12.00 und 16.00 Uhr. Im Juli und August verkehrt die Linie auch abends. Der detaillierte Fahrplan und die Streckeninformationen sind an der Rezeption erhältlich.
Der Dienst ist gebührenpflichtig, die Fahrkarte kann direkt an Bord erworben werden und findet von 9.00 bis 18.00 Uhr im Stundentakt (ca. alle 50 Minuten) statt, mit Ausnahme der Zeitspanne zwischen 12.00 und 16.00 Uhr. Im Juli und August verkehrt die Linie auch abends. Der detaillierte Fahrplan und die Streckeninformationen sind an der Rezeption erhältlich.
Haben Sie Schließfächer?
Es ist nicht möglich, Geld an der Rezeption zu deponieren, da wir kein Safe haben.
Ist es möglich, eingehende Post und/oder Kuriersendungen zu empfangen?
Selbstverständlich, es ist wichtig, dass die eingehende Post die Kundendaten und wenn möglich auch den Stellplatz und/oder die Unterkunft angibt. Es obliegt unserem Personal, unsere Gäste zu kontaktieren und sie über die eingegangene Post/Ware zu informieren.
Für ausgehende Post gibt es einen Briefkasten im Bereich vor der Rezeption.
Im Supermarkt gibt es einen Briefkasten des Globe Postal Service (GPS).
Für ausgehende Post gibt es einen Briefkasten im Bereich vor der Rezeption.
Im Supermarkt gibt es einen Briefkasten des Globe Postal Service (GPS).
Wie werden die Fundsachen gehandhabt?
Alle Gegenstände, die auf dem Campingplatz gefunden werden, müssen an der Rezeption des Campingplatzes abgegeben werden. Wir geben alles an den Eigentümer zurück. Die Kosten für den Versand gehen zu Lasten des Kunden.
Gibt es in der Nähe Apotheken?
In Levico Terme, etwa 1,5 km vom Campingplatz entfernt, gibt es mehrere Apotheken an der Hauptstraße des Ortes (Farmacia De Prez und Farmacia Romanese). Sie sind täglich außer an Sonntagen und Feiertagen geöffnet (während der Saison ist eine der beiden an diesen Tagen fast immer in Betrieb). Das Personal an der Rezeption kann jedoch die Öffnungszeiten der nächstgelegenen geöffneten Apotheken erfragen.
Gibt es Krankenhäuser in der Nähe?
Die nächstgelegenen Krankenhäuser sind: Borgo Valsugana und Trento mit einem Notdienst.
Was sollte man in Notfällen tun?
Sie müssen die einheitliche Notrufnummer wählen: 112.
Bei Notfällen innerhalb der Anlage und während der Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption (persönlich oder telefonisch unter 0039 0461 706491). An der Rezeption steht eine kleine Notfallecke zur Verfügung. Für interne Notfälle während der Nachtstunden wenden Sie sich bitte an den Nachtwächter (sein Büro befindet sich im selben Gebäude wie die Rezeption) oder an die interne Notrufnummer des Campingplatzes 0039 349 0730982.
Bei Notfällen innerhalb der Anlage und während der Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption (persönlich oder telefonisch unter 0039 0461 706491). An der Rezeption steht eine kleine Notfallecke zur Verfügung. Für interne Notfälle während der Nachtstunden wenden Sie sich bitte an den Nachtwächter (sein Büro befindet sich im selben Gebäude wie die Rezeption) oder an die interne Notrufnummer des Campingplatzes 0039 349 0730982.
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Wenn Sie Beschwerden und/oder Beanstandungen haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption des Campingplatzes. Das Personal hat ein offenes Ohr für Sie und wird versuchen, die Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Wenn Sie eine Beschwerde haben, die Sie uns mitteilen möchten, und keine Zeit hatten, sie während Ihres Urlaubs direkt an das Personal weiterzuleiten, laden wir unsere Gäste ein, uns eine E-Mail an info@campinglevico.com zu schicken. Wir freuen uns auf Ihre Verbesserungsvorschläge.
Wenn Sie eine Beschwerde haben, die Sie uns mitteilen möchten, und keine Zeit hatten, sie während Ihres Urlaubs direkt an das Personal weiterzuleiten, laden wir unsere Gäste ein, uns eine E-Mail an info@campinglevico.com zu schicken. Wir freuen uns auf Ihre Verbesserungsvorschläge.
Haben Sie auch einen Wohnmobilstellplatz?
Unser Wohnmobilstellplatz befindet sich vor dem Campingplatz und ist von Ende März bis Anfang November geöffnet. Der Preis variiert je nach Zeitraum und beinhaltet die gesamte Ausstattung, Strom, Be- und Entladen sowie sanitäre Anlagen mit Dusche. Spülbecken, eine Waschmaschine und ein Trockner mit Münzeinwurf sind ebenfalls vorhanden.
Wie kann ich mehr Informationen über den Campingplatz erhalten?
Sie können uns per E-Mail unter info@campinglevico.com, per Telefon unter 0039 0461 706491 oder per WhatsApp 0039 346 421 9423 erreichen. In der Winterzeit ist das Büro von Montag bis Freitag von 8.30 bis 17.30 Uhr geöffnet. In der Campingperiode ist das Büro jeden Tag von 8.00 bis 19.00 Uhr geöffnet (die Zeiten können je nach Periode variieren).
Steht den Gästen WLAN zur Verfügung?
Der gesamte Campingplatz ist mit einem WLAN-Netz ausgestattet; der Zugang ist kostenlos, nach Anmeldung mit einem Passwort und mit einer maximalen Kapazität von 5GB. Schnellere Verbindungen und mehr Datenverkehr sind gegen eine Gebühr erhältlich. Alle Informationen über die korrekte Nutzung des Systems erhalten Sie an der Rezeption (Informationsbüro). Bitte beachten Sie, dass die Nutzung des Internets durch Minderjährige von einem Erwachsenen, der für den Minderjährigen verantwortlich ist, genehmigt und beaufsichtigt werden muss.
Wie hoch ist die Kurtaxe?
Die Kurtaxe wird für alle Personen ab 14 Jahren erhoben und beträgt 1,50 € pro Übernachtung für maximal 10 Nächte. Ausnahmen sind durch Unterzeichnung eines speziellen Formulars möglich (Militär, Behinderte, Kuraufenthalte usw.).